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我认为这是一个绝佳的举措，因为每家企业都各不相同，但都可以通过单一集成的 Marketing Cloud 找到适合自己的解决方案。对于非营利组织来说尤其如此，这些组织过去一直使用 Pardot 来处理较长的“销售”周期并考虑营销方法，但当然也可以利用 Marketing Cloud 的众多功能。

Pardot 并不是唯一一个更名的产品。正如 Salesforce 在悉尼的 Salesforce 世那样，以下平台和“云”也将更名：

Salesforce CDP 正在成为“客户数据平台”。
交互工作室更名为‘个性化’。
Datorama 将被称为‘Intelligence’。
此外，所有现有的 ...

Marketing Cloud Account Engagement 仍归 Salesforce 所有吗？
是的，Marketing Cloud Account Engagement 仍然是 Salesforce 产品，并且该平台的所有权没有改变。

我需要做什么吗？
不会！从本质上讲，您使用平台的方式或产品所有权都没有改变——只是名称变了！所以您现在不需要做任何事情。

我们将密切关注事态的发展，并在 Salesforce 转型过程中为您提供更新和信息。

与此同时，如果您对如何充分利用 Marketing Cloud Account Engagement 平台为您的企业服务有任何疑问 ...

新闻已经发布！Salesforce 宣布Pardot 将更名为 Marketing Cloud Account Engagement。我们已经收到来自客户和订阅者关于这一重大变化的大量问题，所以我想在这里回答最常见的问题。

首先，如果您担心 Pardot 平台即将发生重大变化，您可以放心。我可以确认 Pardot 和 Marketing Cloud Account Engagement 完全相同。目前，变化仅在于名称上。

最初，此名称变更将在当前的 Pardot 网站和 日本手机号码 营销传播中更新。然后，在 2022 年晚些时候，我们将开始看到平台、支持渠道和认证中出现的变化 ...

除此之外，Pardot 和 Marketing Cloud 完全不同。了解 Pardot 的人不一定了解 Marketing Cloud，反之亦然。我已获得这两个认证，但实际上，成为一名 Marketing Cloud 顾问对我来说相当困难，考试非常难。招聘人员现在更难了，因为他们在寻找了解“Marketing Cloud”的人，但要找哪一种呢？如果他们找到一个不了解 Marketing Cloud Engagement 的 Marketing Cloud Account Engagement 顾问，那会让人看起来很傻……

这就是为什么这些博客非常重要，因了解Pardot 并没有改变 ...

Marketing Cloud 帐户参与度听起来不太好
碧昂斯说得对。如果你喜欢它，那么你应该戴上戒指。

Pardot 是一个很酷的名字，随后，许多顾名字结盟。他们购买了域名中包含“Pardot”的域名，Twitter 名称中包含 Pardot，一些顾问的整个网站都围绕着 Pardot *咳嗽* MarCloud *咳嗽* 这个词。甚至我们在美国的一个朋友也有一个与 Pardot 押韵的著名博客。

我想说的是，这个变化影响很大。

从今天开始，我们将讨论 Marketing Cloud 帐户参与，每个人都会同意这个话题并不吸引人。我甚至不知道这个话题押韵吗 ...

MuleSoft
尽管 Salesforce 生态系统中充满了出色的解决方案和产品，但企业可能仍需要第三方平台的集成。通常，这意味着一个漫长而痛苦的自定义 API 集成过程，但MuleSoft通过允许您将系统连接到 Salesforce 来加快此过程。同样，这是 Salesforce 确保您的所有数据都集中在一个地方的一种方式 - 即使您使用的系统不是 Salesforce 拥有的！

体验云
通过构建论坛、门户、网站等，Experience Cloud为客户、合作企业互动的新途径，而无需定制 Web 开发的麻烦和成本。它有一个点击式构建器和一种简单的拖放式构建方式，允许所有团队成员 ...

我们认为，Salesforce Customer 360 平台包含八个核心 Salesforce 解决方案：
体验云
Salesforce 平台
每个设计都是相互补充的，这样一个拥有营销、销售、客户服务、电子商务、商业洞察、网络开发等团队的企业可以使用单一平台来访问客户的 360 度视图。

核心云加上 Tableau 和 MuleSoft 是顶级解决方案，其中有多种产品。企业可能有权访问特定解决方案，但只能访问该解决方案中的一两种产品。

以 Marketing Cloud 为例。营销团队可以访问 Marketing Cloud 解决方案，特别是 Account Engagement 产品 ...

帕多·爱因斯坦
我最后的想法是，如果能看到有条件完成操作查看来自爱因斯坦的数据（如关键帐户层级甚至行为分数），那将非常酷。

这将真正开始倾向于人工智能并创造一管理。

只是一个想法！

爱因斯坦关键客户截图

在 MarCloud，我们专注于由 Pardot 提供支 土耳其 电话 持的 Marketing Cloud Account Engagement 和 Marketing Cloud Engagement，但我们的知识还扩展到其他 Salesforce 产品以及从营销和销售角度看这些产品的工作原理。想聊聊您的自动化设置吗？给我们发送消息，即可进行无义务聊天！

Salesforce ...

语言偏好
对于跨国公司来说，这是一个有趣的问题。您可以询问某人在表格上喜欢哪种语言，然后在完成操作中，您可以构建：

如果是英语：
发送英文自动回复
添加至英文新闻邮件列表
如果是西班牙语：
发送西班牙语自动回复
添加至西班牙语新闻通讯列表
VIP 通知
我一直非常喜欢“页面操作”，因为该功能可以与“评分类别”配合使用。

由于您可以在页面操作中使用 Pardot 完成操作，因此条件完成操作在这里应用才有意义。

因此，与上述情况类似，您可能希望在重要客户开始查看您的“联系我们”页面或特定服务页面时收到通知，以便您可以进行追加销售。

想法非常相似：

如果潜在客户查看了 ...

在撰写此博客时，Pardot 条件完成操作实际上尚未可用，但在 MarCloud 我们非常高兴它的到来。

事实上，我们非常兴奋，我们想在这里写下一些想法，为您做好准备，以便在此功能推出时真正使用此功能！

需要说明的是，Pardot 现在被称为 Marketing Cloud Account Engagement，但我们仍在交替使用“Pardot”一词，因为我们知道我们的受众仍在网上使用和搜索旧名称（出于习惯！）。

什么是有条件完成行动？为什么它很重要？
好的，Pardot 社区多年来一直想要这个功能。目前，我们可以在潜在客户采取行动时应用完成操作。想想页面浏览量、文件下载、表单完成 ...