我们曾多次讨论过消息传递在企业中的重要性。让我们假设,如果没有运输代理,您的业务就不可能存在,因为除非您拥有自己的国际运输代理,否则您将无法向客户发送各自的订单。
因此,无论我们喜欢与否,消息传递都是我们业务的基本组成部分,哪怕只是为了这个前提。然而,事情并不止于此。为我们的在线商店选择的物流或运输方式是我们想要展现的形象的一个重要因素。
如果您仔细考虑一下,您就会意识到,您的客户和您的企业之间唯一的身体和面对面的接触恰恰是交货的那一刻。除了用来包装订单的包装之外,您几乎没有任何形式的存在。
因此,在建立我们的网上商店时,选择不同的运输机构将是最关键的点之一。我们的形象将与我们选择的运输机构的形象相关联。
运输机构,我们电子商务的代表
习惯这样的想法:尽管客户知道快递公司和您的网上商店是不同的公司,但他将整个购买-发货-提货过程视为一个整体。如果运输机构发生的事故多于必要的情况,我的建议是您开始在其他竞争对手中进行搜索和比较,以寻找能够保证更令人满意的客户服务的人。假设,无论多么好的船代,在成千上万的订单中,顺理成章地有一个订单出现问题。
运输公司
另一个可能关系到您自己企业的生存或死亡 董事会成员电子邮件列表 的关键方面是费率和价格问题。就像生活中的一切一样,良好的服务通常与较高的价格联系在一起,确实,虽然并不总是,有时,很多时候是在拥有大量资源和人员、能够承担较低运输成本的大公司手中,但它是可以以比其他人更低的价格找到更好的服务,但总的来说,请注意我们的朋友,西班牙谚语,并吸取教训:“没有人为 4 比塞塔付出一分钱。”
运输机构:如何选择
一旦我们从这个前提开始,就该选择一个了。我们已经抛弃了那些不能给我们提供太多保证、评价不佳或仍然未知而无法冒险与他们合作的公司。在选择之前,我们必须考虑三个方面,这也是关键,并且与我们业务的特殊性有关:
价格
价格会根据我们要发送的产品而有所不同。
无论一家运输机构在第一次接触时看起来有多好,您都必须明白,它可能在通用领域或不属于您的特定领域非常好。也许是由于您销售的产品的特性(易碎或随着时间的推移而容易腐烂的东西、不能简单地存放在纸板箱中的有价值的东西或任何其他不寻常的特性)或者因为您发送它们的方式(特殊包装,或大尺寸),都不是合适的选择。
成本通常是根据产品的重量、尺寸或易碎性确定的,因此提前了解每个运输机构在您感兴趣的关键方面提供的保证非常方便。确实,请不要犹豫,“四处探索”,并根据需要多次询问货物的具体方面。
运费
服务速度
这是显而易见的,但必须提及。
显然,雇用紧急运输机构与雇用提供 72 小时服务的承运人不同。从逻辑上讲,服务的成本和限制都会高得多。一般来说,大多数企业选择提供两种运输方式,因为只要货物能尽快到达,有些客户愿意支付更多费用,但其他不那么着急的客户则更愿意支付更少的费用并等待更长的时间。
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幸运的是,所有快递公司都提供各种类型的运输方式,当然还有相关费用。只需为您的客户提供选择他们最感兴趣的选项即可。
运输24
运输机构:最常用的
您不应该将此列表作为搜索的限制,您应该找出所有可以选择的选项,因为正如我们所提到的,由于您的业务特点,它们可能会更好地适应您的需求。您可以将此列表视为西班牙大多数在线商店最常使用的运输机构。
现在,您面临着一项艰巨的任务:对它们进行比较,看看哪些价格最适合您的电子商务的运输需求。关于这部分的注释:他们网站上的价格仅供参考,因为一旦您开始在商店接收订单,您的价格将开始个性化,您可以根据您的订单级别协商更好的价格以及快递公司对您和您的业务的兴趣。
东南欧:
西班牙经典。当我们想到运输机构时,我们首先想到的就是这个品牌。如果快递公司是人,那么 SEUR 就是一位经验丰富的老人,他会花一天的时间讲述过去一切都是草地的故事。这是因为,尽管 70 多年来一直将包裹从西班牙的一侧退回到另一侧,但通过 SEUR 发送包裹仍然是当今的最佳选择之一。当然,你要记住,他们的价格并不低。
它不是一家在电子商务革命和互联网上存在的所有废话中诞生的“现代”公司。这些人已经存在了一辈子,因此,他们有“终身”利率。显然他们已经适应了数字市场(否则他们不会仍然存在),但我们并不是在谈论价格方面的领先公司。如果需要,您可以在他们的网站上估算运费,这样您就可以了解镜头将去往何处。