营销主管，营销主管 Kacie Jenkins 就人类监督人工智能发表的言论
詹金斯的团队通过专注于使用人工智能来增强而不是取代人类的能力而获得了成功：
“我们使用人工智能进行研究，帮助我们更有效地定位营销工作，消除单调乏味的手工工作，并在整个客户旅程中在正确的时间向正确的人提供正确的个性化礼物和信息。”
尽管人工智能的采用正在加速，但营销主管强调深思熟虑的实施的重要性。Wrike 的 Royston 主张保持平衡。
“虽然我们欢迎人工智能的实施，因为它可以增加高影响力的工作和协作的机会，”她解释说，“但人类的创造力和同理心在编写引人入胜的故事、制定创新战略和培养真实的客户关系方面是不可替代的。”
这种平衡的 AI 方法为营销领导者在 2025 年面临的最大挑战之一奠定了基础：在不失去真实性的情况下扩大个性化。让我们看看最成功的高管是如何应对这一挑战的。
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最有效的方法包括：
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