但是， 允许您仅基于基本操作（例如打开和点击）创建细分。 结果 在为订阅者创建相关内容（从电子邮件的开头到结尾）时，分段是最重要的功能之一。 这就是 赢得本轮比赛的原因。 和 持续 联系：帮助台 能够通过电子邮件轻松联系您的营销软件提供商非常重要。 特别是当出现问题时，无论是错误报告、使用功能的帮助请求还是升级到早期版本。 当您想自己解决问题时，拥有广泛的自助选项也很重要。 提供什么 ？ 免费计划中的客户支持仅限于自助文章数据库。
这些文章以各种格式提供非常详细的分步指导，包括视频、屏幕截图 厄瓜多尔移动数据库 以及指向该主题的其他信息的链接。 如果您使用的是免费计划，那么联系 客户支持将非常困难。 即使您想报告错误。 还在每个页面底部根据您当前使用的功能提供相关知识库文章的链接。例如，如果您开始使用 测试功能，该服务会显示一个指向文章的链接，该文章更详细地解释了如何使用此功能。 如果您有 的付费版本，您将获得 电子邮件和聊天支持。只有那些订阅顶级计划的人才能获得电话支持。
提供 什么 提供邮件和电话支持。通过从下拉菜单中可以轻松访问它。但是，此功能并非 可用。有一个实时聊天选项，但您必须深入该服务的支持页面才能找到它。 另一方面，您可以发推文支持（尽管响应时间未知）。还有一个社区提供点对点支持以及广泛的知识库。 结果 和 在用户支持方面都不出色，但 可以被认为是赢家，因为它提供 聊天和电子邮件支持，而 仅在特定时间段内提供支持。 的易用性 和 持续 联系 如果您是第一次使用电子邮件营销软件，您可能会发现它令人不知所措和令人生畏。