欢迎回到使用 CRM 降低成本博客系列，我们将在其中讨论借助 CRM 从多个维度降低成本。
在此博客中，您将了解社交媒体集成如何帮助您建立有效的社交媒体策略，以简化您的营销工作并提高品牌知名度。
社交媒体不再仅仅是与家人和朋友联系的一种方式。据Hootsuite称，超过 80% 的企业认为社交是提供卓越客户体验的重要渠道。
但您是否认为仅在社交媒体上发布内容就能帮助您的品牌最大限度地扩大影响力？那么你如何知道你是否向正确的受众分享了正确的信息？
如果您想要建立强大的社交媒体影响力来扩大您的品牌影响力，那么您需要有一个清晰的社交媒体策略，以帮助您增加网站流量、扩大您的客户群、了解客户对您业务的参与度等。
为了实现这一目标，强烈建议您的企业进行社交媒体整合。下一节我们将探讨以下问题：
什么是社交媒体整合？
为什么这对你的企业很重要
如何利用社交媒体整合实施社交媒体战略
什么是社交媒体整合？
组织的社交媒体整合被定义为使用社交媒体（例如 Linkedin、 丹麦电话号码数据 Facebook、Twitter 等）进行品牌推广和营销。您可以使用社交媒体帐户吸引访客访问您的网站、活动、网络研讨会等。您可以推广产品和服务。您还可以通过您的帐户直接与客户互动。
其中最简单的两种方法是：
与软件应用程序集成，帮助您像 CRM 一样管理社交媒体帐户。
将社交媒体图标或按钮添加到不同的客户接触点，例如网站、电子邮件等，这将使您的客户直接进入您的帖子或个人资料。[*]