神经营销是现代大企业成功的关键。可口可乐、HBO、苹果和谷歌等公司通过使用它已成为行业领导者。他们将营销学、心理学和神经科学相结合，创造了完美的标识、广告活动、产品包装和沟通政策。
他们是怎么做到的？我们将解释什么是神经营销，它是如何运作的（包括用例），以及应该避免哪些道德矛盾。
什么是神经营销？
神经营销的简短定义是：在营销中使用认知心理学和神经科学技术。这看起来很复杂，让我们看看这些科学研究什么：
认知心理学研究思考和决策的过程。正如神经营销学的定义中所提到的，它是购买某些产品的决定。
神经科学研究人类神经系统中的信号。 奥地利 whatsapp 数据在我们的案例中，这些是对营销活动某些元素的反应。
什么是神经营销
因此，我们可以更简单地将神经营销定义为心理和神经信号的分析，它使我们能够确定消费者的偏好并了解购买某些产品的决策过程。
神经营销的工作原理
不要害怕复杂的科学术语。事实上，这项技术的本质很简单。研究人员演示或测试产品并观察消费者的反应。让我们看看神经营销的主要类型。
1. 品牌测试
研究人员展示了几种标识、名称和色谱的选择。他们监测消费者的反应并确定某些品牌会在他们心中激起何种情感。这使您可以选择最适合您公司营销政策的选项。例如，百事可乐的品牌情感是欢乐、兴奋和活力。研究表明，消费者主要将其与体育、积极的生活方式和公共活动联系起来。
2.用户界面（UI）测试
用户界面总是影响销售，而神经营销研究技术可以让你使其适应真实的用户。例如，研究组织者可以在与界面交互时检测他们的情绪状态。了解这些信息后，您可以重新措辞以唤起听众所需的情感。
另一个例子是跟踪用户的视线，了解他们如何在界面中移动，以及页面的哪些部分和元素最吸引注意力。这些见解有助于确定号召性用语 (CTA) 按钮的最有效位置。使用 Claspo，您可以创建带有 CTA 按钮的嵌入式小部件和弹出窗口，并将它们放置在网站访问者关注的战略位置。我们的分析将帮助您监控小部件的关键性能指标。通过我们的 A/B 测试，您可以看到哪个小部件位置带来最高的点击率和转化率。
3. 产品测试
这是一种非常简单但有效的搜索类型。参与者在现实场景中使用某些产品。研究人员监测情绪，特别关注积极情绪和消极情绪的激增。这使得在潜意识层面评估用户体验成为可能，获得尽可能客观的信息。即使消费者无法表达自己对某种产品的态度，研究人员也已经知道它的优点和缺点。这种方法帮助现代汽车打造出完美的汽车内饰，并且没有引起任何目标受众的负面反馈。
4.潜意识的选择
这是对商店或网站上的真实情况的模拟。向消费者展示的是具有相似属性但不同包装的不同产品组合。他们的工作就是尽快做出决定，而不需要过多思考。神经营销研究表明，此类测试非常有效，因为它们可以让你不是在真空中评估产品，而是与竞争对手进行比较。一个例子是PayPal。他们测试了两个具有不同独特销售主张的商业广告，发现宣传便利和快捷的广告能引起消费者更强烈的大脑反应，效果也比宣传安全和保障的广告更好。