Тенденции UX-дизайна: факторы, которые будут иметь наибольшее значение

[mojafa1471]

КРО Дизайн
7 Минутное чтение
Интернет постоянно меняется, но последние несколько лет были особенно разрушительными. Помимо пандемии, мир вступает в новую фазу неопределенности, в то время как такие технологии, как генеративный ИИ, ставят отрасли на колени. В то же время привычки пользователей меняются быстрее и радикальнее, чем мы когда-либо видели, — все это указывает на напряженный 2024 год для UX-дизайна.


Баннер блога
Наша команда UX определила семь приорите исполнительный список уровня c тов на 2024 год, и вот краткий обзор, прежде чем мы рассмотрим каждую тенденцию более подробно:

Проектирование с учетом новых потребностей пользователей: в настоящее время Интернет переживает период фундаментальных изменений — скорее переосмысления, чем постепенной эволюции, к которой мы привыкли, — во многом обусловленной меняющимися потребностями пользователей.
Поиск правильного сочетания каналов: многоканальность — это не будущее маркетинга, а настоящее, и в 2024 году брендам необходимо использовать правильное сочетание каналов.
Формирование доверия с помощью позитивного, релевантного UX: больше нельзя рассчитывать завоевать доверие пользователей за один сеанс; вам нужно заслужить, создать и поддерживать доверие в ходе серии взаимодействий, сеансов и каналов с позитивным, релевантным опытом.
Контекстная персонализация: поскольку Интернет постепенно отказывается от сторонних файлов cookie, веб-сайтам придется принять более контекстный подход к персонализации опыта.
Предиктивная персонализация: маркетологи будут все чаще обращаться к ИИ, чтобы заполнить пробелы в данных, оставленные файлами cookie, и использовать предиктивную персонализацию для смягчения ограничений контекстного таргетинга.
Доступность — это UX: времена, когда доступность рассматривалась как необязательная опция в UX-дизайне, по праву подходят к концу.
Переосмысление веб-архитектуры: чтобы создать среду, подходящую для современного Интернета и его пользователей, дизайнерам необходимо переосмыслить веб-архитектуру, структуру сайта и навигацию.
Как вы увидите в этой статье, эти тенденции заставят бренды, маркетологов и дизайнеров пересмотреть все, что касается онлайн-опыта. Те, кто не рискует остаться позади, когда интернет переходит в новую главу.