不要在社交媒体上过度
我坚信社交媒体在公司内部具有巨大的潜力，这并不会让您感到惊讶。在实践中，对不当内容的担忧总是没有根据的：如果每条消息旁边都有您的个人资料照片，则说明您遵守了规则。但这些规则必须非常明确——这就是管理层角色模型发挥作用的地方。我认为，对于在组织范围内使用社交工具来替代内联网，有一些评论需要提出。我看到四个：
渠道信息
许多工具（包括Yammer和 Facebook at Work）都会在一条时间线中显示所有消息。当人们对周五下午休息进行大量讨论时，同事提出的紧迫业务问题很快就从屏幕上消失了。因此，Slack 就像我们的工具一样，以多个清晰的渠道显示消息。
传统内联网是通信部门的领域，而社交工具属于每个人。但在许多组织中，仍然需要传达重大新闻，例如通过横幅或滑块。难道员工不希望能够区分如此庞大的信息范围的重要性吗？
信息呈现
Slack 可能看起来很新鲜，但内联网通常具有组织的企业形象的外观和感觉。这有助于为员工创造一个熟悉的环境，让他们变得活跃起来。团体（部门、项目团队）现在通常有自己的页面，他们可以 伊朗电报数据 通过该页面向组织的其他成员展示自己。
文化冲突
Slack 和 Yammer 故意选择具有挑衅性的名字：英语中的“slacker”是指偷工减料的人； to yammer 是英语中抱怨的意思。如果您是一家初创公司，那很好，但是每个组织都想认同这种时尚、年轻的亚文化吗？这也会阻止那些不太熟悉社交媒体的员工——恰恰是最难接触到的人。
不要误会我的意思，这绝不是对 SharePoint 的恳求。但我们不应该把孩子和洗澡水一起倒掉，而应该仔细研究什么对传统内联网有效以及为什么。
选择一览
因此，组织必须做出选择。我可以简单地说明是或否的选择：不要害怕组织中的社交媒体。迈出第一步！可能性是巨大的，而且好处也非常具体：通过知识共享提高生产力、提高质量、留住员工。
但请提前仔细考虑您的目标是什么，并选择适合它的平台。无论您是选择 Slack 或 Yammer 这样的通信工具，还是Jive、Dutch Plek或Speakap这样的社交内联网：那就去做吧！组织范围内的采用不会自动发生。清楚地解释员工将从该工具中获得什么好处；明确数字化的注意事项；并确保管理层树立良好榜样。并且：选择一个。因为如果各类群体都开始使用自己的平台，那么社交就不是太社交，而是不够社交。