您是否使用 WordPress 来管理公司的网站?那么WordPress wiki是必不可少的,它可以为您的客户和员工提供使用您的服务或产品所需的所有资源。用户在他们的知识库中寻找某些产品或服务的解决方案已成为一种常见做法。但是您如何自己创建一个呢?通过此博客,我们提供了从 a 到 z 的指南,以便您无需编码即可创建 WordPress wiki。
WordPress 维基
企业 Wiki 简介:它是什么?
企业Wiki(也称为公司 Wiki)的基本原理与维 阿尔及利亚电报数据1万套餐 基百科类似(开放给任何人的新贡献和编辑),但只有公司员工才可以访问和修改它。公司 Wiki 是一个中央存储库,员工可以在其中添加或更改有关运营流程、项目、产品和服务的信息以供自己使用。企业使用 Wiki 软件为主题专家提供了一个定期更新和添加内容的地方,以便其他员工可以轻松搜索。
WordPress 维基
WordPress Wiki 与知识库之间的区别一览
现在是时候开始深入比较 Wiki 和知识库了。在这里,我们创建了博客,让您可以轻松选择一个并立即开始扩展客户服务。
让我们来看看独特的 WordPress Wiki 和知识库用户端优势,这些优势使得它们适用于不同类型的网站:
WordPress Wiki 的优势 知识库优势
使用公司 wiki 作为特定客户问题、程序问题或价格信息的资源可以为员工节省大量时间和精力。 知识库软件通常提供比企业维基更高级的文档搜索引擎和链接功能。
通过公司维基,有关公司、公司产品和人员的所有信息都可以集中在一个易于搜索的地方。 知识库软件允许用户编辑内容而无需特定的标记。
通过拥有所有信息的单一真实来源并简化信息,员工可以自主行动并节省时间。 通过知识库,您可以授予用户添加和更新特定类型和/或主题的内容的权力。
公司维基百科激励团队成员提供专业知识来推动业务发展。 通过知识库提供的分析,您可能会了解哪里需要更多信息和更清晰的链接。
如果您想深入了解 WordPress wiki 和知识库,我们建议您阅读这篇文章。
Wiki 与知识库的区别
选择最佳的 WordPress Wiki 插件
由于今天讨论的主要目的是使用 WordPress 创建整个 wiki,因此获取插件可以成为救星。插件有助于创建具有所有用户友好功能的完整 WordPress wiki 站点。而且所有这些您都无需编码即可完成。
因此,您可以选择的顶级WordPress wiki 插件是:
BetterDocs
雅達 维基
BuddyPress 文档等
在这些 wiki 插件中,BetterDocs是最受欢迎的,拥有30,000 多名满意的用户。除了创建 WordPress wiki 之外,该插件还因创建多个知识库而广受欢迎。此外,您还将获得一个单独的 wiki 域。您可以为您的团队提供角色管理,同时还可以使用高级搜索引擎、即时答案和其中的许多其他独家功能来提升用户体验。