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使用 Pardot Forms 和渐进式分析改善用户体验

Posted: Sun Dec 22, 2024 3:58 am
by nishat957
渐进式分析是 Pardot 表单的一项功能,它既可以改善用户体验,又可以帮助企业随着时间的推移更多地了解潜在客户。

当同一个人访问您的网站下载第二部分内容或注册您的网络研讨会(他们参加过上一次网络研讨会)时,他们不应该需要填写与之前提交的表单中提供的信息完全相同的表单。这对用户来说很繁琐,并且会降低您试图提供的任何个性化体验。

因此,Pardot 表单具有默认设置,可改善表单字段的显示方式,从而支持更好的用户体验和更高的表单转换率。

提示:这些设置仅适用于 Pardot 表单,不适用于 丹麦电话 使用表单处理程序的第三方表单。这也是我们推荐使用Pardot 表单而不是表单处理程序的部分原因,除非在特殊情况下。



删除先前完成的字段
Pardot 表单将仅显示潜在客户之前未填写的字段。这是消除多次填写相同字段的繁琐工作的第一步。电子邮件地址字段是个例外,每次提交表单时都需要填写该字段。

可以通过以下方式覆盖此默认显示行为:

在表单创建过程中导航到“字段” 。
选择您想要覆盖的字段右侧的铅笔图标。
单击“高级”选项卡。
勾选‘即使先前已完成也始终显示’复选框。
保存您的表格。
如果答案会随时间而变化,您可能希望显示以前回答过的字段。例如,在MarCloud 联系表单中,我们包含“感兴趣的服务”,鉴于我们提供多种不同的服务,单个潜在客户可以发送具有不同兴趣的多个联系表单提交,即在第一次联系时,他们可能对 Pardot 登陆页面模板感兴趣,六个月后,寻求 B2B 营销分析方面的支持。

Image

带有感兴趣服务字段的 MarCloud 联系表屏幕截图

MarCloud 联系表单“高级”选项卡的屏幕截图

预填表单字段
另一个默认设置是,如果用户已经拥有 cookie,则预填充表单字段。同样,这可以防止用户手动重新输入相同的信息,即他们的电子邮件地址。

当然,预填并不适用于所有表单字段。如果该字段的值可能会发生变化,您可能需要在表单设置中标记“不预填”选项。具体操作如下:

导航到‘字段’。
选择铅笔图标来编辑您选择的字段。
在弹出的窗口中,单击“高级”选项卡。
选中“不预填”复选框。
点击“保存”。
Pardot 表单高级选项卡显示“不预填”选项

例如,长格式评论字段通常不应预先填写。