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结构性的。这些方法通常在专业领域实践以解决组织问题。这包括制定工作描述、在部门之间分配职能、创建激励员工的系统以及寻找管理他们行为的方法。
个人内部。这些技巧将使您能够控制自己的行为。发展自我意识和管理情绪将帮助你发现自己性格中的弱点，以及那些在与对话者的对话中导致分歧和紧张的防御性反应。控制行为的一种相当有建设性的方法是愤慨，不是以指责的方式表达，而是以解释感情的形式表达。例如，一个人打断对话者会阻止他表达自己的想法。这无疑是令人烦恼和愤怒的。不过，与其像预想的那样抱怨这样一个不文明的同事缺乏礼貌，你可以平静地向他表达你的情绪，消除不和。
激进的反应。如果解决问题的所有其他方法都已用尽，这种预防 波兰电话号码 和解决冲突的方法可以作为最后手段。
谈判。这是积极冲突解决方法中最有效的工具。其本质在于试图在对话各方之间达成妥协，以至少部分地实现预期结果。
解决冲突的基本方法



解决冲突的有效方法
竞争是试图将对自己非常有利的条件强加于他人。鉴于可能的解决方案具有不可否认的建设性，这是合理的；为公司（集体）而非少数人或个人带来胜利；如果结果对于该策略的支持者来说意义重大；当与敌人达成协议的时间不足时。这种解决和预防冲突的方法用于复杂而重要的局势或可能产生不可预见后果的紧急情况。

回避或避免解决问题被理解为以最小的损失摆脱问题的方法。它与冲突期间类似策略的区别在于，个人在发生惨败时使用这种方法。在无法达成协议时，采用积极的方式方法实现自身利益，化解矛盾。