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社交媒体似乎是现代营销人员的天堂，但研究表明 47% 的营销人员不会衡量他们在做什么。如果您问我们，这会很奇怪，这就是为什么我们要研究社交媒体对 B2B 组织品牌塑造的责任。

社交媒体营销
社交媒体的目的就是寻找目标群体所谓的“激情点”，这些激情点与组织的激情点相对应。谈论您的目标群体感兴趣的话题。社交媒体的力量在于讲故事；品 哥斯达黎加手机数据 牌故事，从而确保创造持续的对话并吸引合适的“粉丝”。正如埃尔文·布洛姆 (Erwin Blom) 正确指出的那样：“确保您作为发起者或组织在社区中引人注目。”创建 Facebook 页面或 Twitter 帐户后，您不会立即获得粉丝，人们也不会立即开始谈论您的品牌。社交媒体营销需要时间。必须将时间投入到围绕您的品牌的社交媒体活动上。

每个组织都以自己的方式努力获得一定程度的品牌知名度和良好形象。市场研究机构 Multiscope 的创始人约翰·基维特 (John Kivit) 表示，B2B 组织比 B2C 组织更能吸引客户。据他介绍，这是因为 B2B 组织一般来说能够更好地出现在客户所在的地方。社交媒体旨在促进与目标群体的对话并建立关系。在 B2B 市场中，业务运营围绕与客户建立长期关系展开。社交媒体是工具吗？ 《社交营销策略》一书的作者 Sjef Kerkhofs 表示，“社交媒体与你的网络数量或联系人划分无关。这一切都与高质量的沟通和关系管理有关，这几十年来在 B2B 领域一直具有决定性作用。这使得社交媒体成为 B2B 行业的理想选择。”对于 B2B 组织来说，数十名“粉丝”比数千名追随者更有利可图。这一切都与承诺有关！

问责制
越来越多的营销人员意识到他们的雇主要求他们进行负责任的营销。当营销人员能够证明他的营销行为已经产生了什么效果，或者更好的是：将会产生什么效果时，他将能够从他的经理那里得到更多的理解。当然，这个问题已经存在多年了。 Leverhulme 勋爵（1821 – 1925）曾经说过：“我的营销预算的 50% 都是浪费钱！”我唯一不知道的是哪 50% 涉及……”因此，营销责任提供了投资金额产生了多少资金或支出效率如何的问题的答案。随着互联网的出现，责任意识不断增强。互联网上的营销活动的结果很容易衡量，这增加了人们对线下结果也必须可衡量的认识。正确使用问责制可以改善后续活动，并表明营销在组织内。