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圍內的位置。然後，您可以確保他們不會因為恐懼而無理地低估您提供的價值。

如果是，您將需要更加努力地展示您的產品或服務的優勢。

如果他們對您產品的評估是正確的，您就需要發揮創造力，並開發適 泰國telegram 合您 客戶的新產品。例如，您能否提供一種新的、更實惠的選擇？或者，您能否提供合理的融資，讓您的客戶不會一次承受財務打擊？

3. 注重客戶保留
經濟低迷時期最關鍵的關注領域之一是客戶保留。據估計，獲取新客戶的成本是保留現有客戶的 5 到 25 倍。

淨推薦值系統的創辦人 Fred Reichheld 發現，客戶保留率提高 5% 的企業利潤可增加至少 25% – 甚至高達 95%！

但在困難時期，保留​​客戶並不容易。

2022 年的一項調查發現，50% 的消費者會在經濟衰退期間考慮更換品牌以節省金錢。約 40% 的消費者會堅持使用相同品牌，但購買頻率會降低。不到 15% 的消費者表示，他們會繼續使用相同品牌，購買量保持不變。

Reichheld 建議透過重新調整銷售和行銷目標來提高客戶保留率，將吸引忠誠客戶作為優先事項。為此，可以將佣金和獎金與吸引忠誠客戶掛鉤，並根據行銷管道吸引忠誠客戶的能力確定其優先順序。

此外，還可以考慮提供獎勵的忠誠度計劃，讓您的優質客戶在努力降低成本的同時得到休息。



經濟衰退期間該做廣告嗎？
如果人們從未聽說過你，他們就不會向你購買產品。如果他們不知道你的最新產品，他們也不會購買。經濟衰退期間，這一點也不會改變。

事實上，在經濟低迷時期繼續投放廣告的企業更有可能繼續成長或更快復甦。

所以廣告還是有必要的，但要注意：

產生低流失率客戶的管道
提高客戶保留率的活動
重新評估潛在客戶捕獲軟體和其他工具，確保您的投資物有所值。例如，您可以考慮使用網站訪客識別，這樣即使他們沒有填寫表格，您也能夠將更多的付費流量轉化為潛在客戶。

那麼應該從哪些方面削減成本呢？
您的行銷團隊可能無法繼續做經濟衰退之前所做的事情。但他們可以從哪些方面省錢呢？

削減預算時需要考慮以下三個面向：

軟體.審核所有工具，確保它們能帶來價值。這對於大型團隊來說尤其重要，因為您可能擁有一些工具，但每個人都認為其他人正在使用，而實際上沒有人記得密碼。
外包。外包是降低成本的好方法，但如果不是絕對必要，在經濟衰退期間，您最好在內部處理您能處理的事情。
招聘。這可能不言而喻，但在經濟衰退期間招募新員工可能不是一個好主意，除非他們要取代關鍵職位上的人員。