AB Data

感觉几乎每个组织都处于数字化转型的道路上。数字化转型的定义因行业和职能而异，但大多数举措都侧重于数字化数据和信息、自动化（例如通过 RPA 或 AI）、应用分析或实现数字交互。

对于追求数字化转型的组织来说，知识管理围绕这些努力进行团结是有意义的。数字化计划往往有远大的愿景和与之相匹配的预算，知识管理可以从中受益。此外，知识管理可以帮助数字团队识别对其实施至关重要的组织知识，并确保知识得到记录、保护，并可供需要它的人员和系统使用。如果高层领导专注于数字化，那么知识管理应该争取在其中占有一席之地。

我最好的建议是具体说明知识管理何时、何地以及如何帮助实施组织的数字战略。例如，知识管理可能：

帮助记录特定流程和工作流程，以便实现自动化
整理知识体系来训练机器学习算法
支持虚拟平台的变更管理
先锋企业搜索
明确知识管理在数字化中的作用后，您可以设置里程碑和 澳大利亚手机数据 指标来跟踪知识管理的贡献，并防止其迷失在无定形、多管齐下的项目中。如果高层数字战略“失败”或未达到目标（这种情况是经常发生的），这一点尤其重要。


3. 战略整合

过去两年，业务孤岛对组织造成了严重破坏。市场中断、供应链备份和快速发展的客户需求要求企业的不同部门更快地相互更新信息，并就创新的跨学科解决方案展开合作。与此同时，远程工作减少了茶歇时间的对话，减缓了“sneakernet”有机知识流，并使跨界合作变得更加困难。对未知的恐惧使一些人回到了舒适区。

好消息是，知识管理具有独特的优势，可以帮助企业的不同部门作为一个整体运作。首先，许多经典的知识管理方法旨在打破组织孤岛：

实践社区将围绕共同的学科、感兴趣的话题或业务问