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采用 APQC 的 PCF 就像拿起一张已经演奏和改进多年的乐谱，而不是创作一首新乐曲并努力自己完善它。PCF 是组织开发自己的流程框架的基准。它基于预定义的最佳实践分类法、业务流程建立了一种“通用语言”，从 13 个大类中分层编译为 1,000 多个可模拟的流程元素。这种整体框架的一个好处是，它允许您利用多年来积累的专业知识来减少建立流程框架所需的工作量。

例如，假设一个组织在其财务职能中采用 PCF。如果随后在 IT 职能中采用该框架，则不需要额外的背景或信息，因为该框架已经将 IT 视为一个主题。很明显，拥有像 PCF 这样的框架可以消除整个框架的财务和 IT 部分之间的冗余。因此，在财务部分投入的努力与 IT 部分记录的工作直接相关。

采用这样一个详尽的框架使管理人员能够从“创造”新事物 阿尔巴尼亚 电话数据 转变为“改进和扩展”已经存在的东西。它可以让您吸收您认为对您的业务有价值和独特的流程元素。与 Pearson 的情况一样，该公司求助于 APQC 的 PCF 来标准化流程，并为两个区域团队创建 ERP 实施的共同路线图。PCF 帮助该公司为两个 ERP 实施项目建立了一个清晰的底层业务流程文档框架和流程治理。因此，两个团队都能够实施共同的实施流程元素，从而减少冗余并提高资源利用率。

使用 PCF 和 MosaiQ® 加强流程管理

PCF 通过将人员、流程和系统整合成一个综合图，使组织能够清晰地了解其最复杂的运营。为了扩大 PCF 的范围和能力，APQC 的 MosaiQ® 可帮助组织通过简单的拖放界面快速采用流程框架。它可自动执行采用和管理流程框架的过程，允许用户从 APQC 或其他用户导入模板框架，并根据自己的独特要求对其进行自定义。

当组织通过 MosaiQ® 等工具实施诸如 PCF 之类的流程框架时，它可减少完成文档所需的变量。最重要的是，组织可以更好地可视化跨组织单位和系统的流程之间的关系。所有这些最终都有助于您的业务健康发展。