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不要只与那些喜欢你的产品并愿意花一个小时对你大加赞赏的人交谈（尽管这感觉很好）。对你的产品不满意的客户会表现出其他模式，这将有助于你对你的角色形成坚实的理解。

例如，您可能会发现一些不太满意的客户拥有更大的团队，需要您的产品提供更强大的协作功能。或者，他们可能发现您的产品技术性太强，难以使用。在这两种情况下，您都会了解您的产品以及客户面临的挑战。

对现有客户的另一个好处是，您并不总是需要激励措施（例如礼品卡），因为他们喜欢被倾听。采访让他们有机会告诉您他们面临的挑战以及他们对您的产品的看法。然后，您的客户可以对他们使用的产品产生影响。

们对公司的忠诚度。当你联系他们时，一定要明确你的目标是获得他们的反馈，并且你非常重视他们的反馈。

2. 利用你的前景。
您还可以采访那些尚未购买您的产品并且对您的品牌知之甚少的人。您的潜在客户和潜在客户是很好的选择，因为您已经拥有他们的联系信息。

我建议使用您掌握的有关他们的信息（即，您通过 沙特阿拉伯手机号码数据库 潜在客户生成表单或网站分析收集的任何信息）来确定谁适合您的角色。

Enlyft等工具可以帮助您创建自定义买家角色档案并将您的潜在客户与其进行匹配，以便更轻松地找到您需要交谈的人。


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