您与更少的广告商竞争
Posted: Mon Jan 27, 2025 8:43 am
根据Statista 的数据，平均 75.4% 的网站访问者会在不付费的情况下点击离开购物车。这当然是一种耻辱，因为这意味着您错过了很多销售机会。重定向可以帮助引导这些访问者进一步进入转化渠道的下一阶段。你怎么做到的？ 14 条建议。
作为营销人员，您自然希望将尽可能多的目标群体中的人引导到您的网站。您专注于 SEO、SEA、付费广告等。你为此花费了大量的时间和精力。但是……大多数访问者都没有转化。即使他们通过向购物车添加商品来明确表明他们对您的产品感兴趣。
资料来源：Statista
脸书广告
更加关注转化的一种方法是通过Facebook 广告进行重定向。为什么选择 Facebook 广告？您可以通过 Facebook 广告从小规模做起，跟踪数据，对访问者进行细分，并且您有许多不同的选项来管理和优化您的营销活动。此外，您还可以在我们每天都使用的平台上吸引访问者：Facebook、Instagram、Messenger 以及与 Facebook 合作的其他平台。
通过以下提示开始并让您的重定向营销活动取得成功。
1. 根据行为对访客进行细分
重要的是要了解，并非每个访问者都处于转化渠道的同一阶段。一些参观者只是在寻找灵感，另一些参观者已经在积极比较并希望在短期内进行购买。在购物车中留下商品的访问者应该比刚刚访问您的目标网页的访问者得到更高的优先级。
您可以根据访问者的意图有多高或他们在转化渠道中的位置来对他们进行细分。这有两个主要优点：
您可以根据从这组访问者那里获得的数据，针对每个细分受众群投放特定的广告。
您可以制定清晰且结构化的计划并调整帐户中的预算。
意图低下
只浏览过您的目标网页的访问者意图较低。您可以通过博客文章或网络研讨会等内容重新定位该访问者，让他进一步进入您的转化渠道。
意向高
访问您的定价页面并发起购买的访问者有很高的意图，因此转化的机会更高。您可以通过明确的购买号召性用语重新定位该访问者。
Facebook 广告：意图细分
如何根据 Facebook 广告中的意图对网站访问者进行细分？
打开 Facebook 广告管理器
单击受众>创建受众>自定义受众>网站流量
根据他们访问的页面创建您的受众群体
2. 根据时间对访客进行细分
每个行业都有一定的标准采购周期。通过重定向，您主要希望将预算花在仍然“热情”的访问者上，而不是花在一段时间没有访问过您网站的访问者上。要在您的帐户中对此进行概述和控制，您需要根据目标群体上次访问您网站的时间对其进行细分。
您也可以在 Facebook Audiences 中执行此操作。您为每个时间段（您自己确定）建立一个单独的目标组。您可以选择以下时段：
过去 3 天内访问过您网站的访客
过去 10 天内访问过您网站的访问者
过去 30 天内访问过您网站的访问者
然后，您可以为每个目标组构建单独的广告集。不要忘记整理您的广告组并将每个广告组相互排除。
3.不要忘记排除
您是否想通过展示刚在您网站上购买过商品的访客的广告来重新定位他们刚刚购买的产品？当然不是。这不仅会损害您的预算，还会激怒您的客户。
我经常看到 Facebook 营销活动不排除（最近）转换的目标群体。排除是成功的重定向营销活动的重要组成部分。
请考虑购买周期。您不想将曾经购买过您的产品的买家永远排除在您的所有重定向营销活动之外，而只是在他们向您购买产品后的一段时间内排除。您可以在下面阅读更多相关内容！
4. 重新激活：重新定位一段时间没有购买的客户
一般来说，获取新客户的成本是留住老客户的五倍。您可以使用重定向来重新激活一段时间没有向您购买商品的客户。
通过重定向营销活动，您可以让老客户重新参与您的业务，根据他们之前的购买行为提供新的建议，或者传达特别优惠以吸引他们再次购买。
5.使用动态产品广告
您销售大量产品吗？那么动态产品广告是一个合适的解决方案，可以有效地解决您的重定向问题。
通过动态产品广告，您可以将 Feed 中的所有产品与 Facebook 链接起来。然后，您可以自动重新定位访问者最近浏览过的产品。
Airbnb 重新定位 Facebook
动态产品广告示例。
动态产品广告非常有效，而且效率很高！一旦您将您的 Feed 正确链接到 Facebook 并且您的营销活动已设置完毕，您无需执行任何其他操作。
6. 始终包含正确的激励措施
激励是一种激励访问者采取行动的方法。对于每一个营销活动，您都应该从激励开始：我可以使用哪种激励来转化我的目标群体？
这将带您回到公司的核心。您能为目标群体提供什么来鼓励他们购买？为自己制定一个时间表，在其中将每个细分市场的正确激励联系起来。您可以根据目标群体的行为阶段以及目标群体所处的转化隧道阶段来执行此操作。对于经常放弃购物车的人来说，免费或次日送达（注重速度）可能是一个很好的激励。
7. 在 Instagram 和其他平台上投注
Facebook 是大多数专注于社交媒体的广告商的最受欢迎的选择。然而其他平台也有其优势。以Instagram为例。
Instagram 变得越来越大、越来越受欢迎
Facebook无疑是最大的社交媒体平台，每月活跃用户超过20亿。 Instagram 规模较小，但增长速度更快。截至2018年6月，Instagram月活跃用户超过10亿。这意味着流行度从 Facebook 转向 Instagram。
Instagram 用户
资料来源：Statista
那么，您想在访问者活跃的平台上重新定位他们吗？那么 Instagram 很可能是一个不错的选择。
在 Instagram 上，
Instagram 对于广告商来说是一个不太熟悉的领域。如果您通过 Facebook 广告投放广告，则需要通过一种拍卖系统按获得展示位置的千次展示付费。由于 Instagram 上的竞争较少，这通常会导致每千次展示费用较低。 当心！每千次展示费用较低并不一定意味着 Instagram 是更好的选择。最终，它与每次转化成本或 ROAS 有关。
除了 Facebook 和 Instagram 之外，您还可以选择在另外两个 日本电报数据 平台上投放广告，即Audience Network和Messenger。
观众网络
这是 Facebook 对 Google Display Network Audience的回应。移动应用程序、网站和新闻网站的网络。
一般来说，大多数广告商对该平台都有负面体验。这些格式不方便，并且您经常不得不处理意外发生的点击。
信使
自 2017 年以来，还可以在 Messenger 应用中投放广告。然后，您可以在 Messenger 主页的消息概述中做广告。
额外提示：如果您使用多个平台，建议使用资产自定义展示位置。这使您可以在同一广告集广告系列中为每个平台自定义广告。您在创建广告时执行此操作。
8. A/B 测试一切！
重新定位营销活动至关重要。通过这些营销活动，您可以转化原本可能会转向竞争对手的访问者。重定向营销活动的好处是，一旦设置正确，您就可以完全自动化它们，而无需再进行调整。这就是为什么确保您的广告系列以最佳状态运行非常重要。您可以通过定期 A/B 测试来做到这一点。
您到底可以进行 A/B 测试什么？
Facebook 营销活动由多个组件组成，您可以对这些组件进行 A/B 测试。考虑您的目标受众、平台、登陆页面等。尽可能优化配置每个组件的唯一方法是不断测试哪些组件效果更好。
如何在 Facebook 广告管理工具中设置 A/B 测试？
自 2018 年夏天以来，您已经能够在 Facebook 中进行干净的A/B 测试。在这里，您将目标群体分成两部分。要运行测试，请复制现有的广告集，然后单击锥形瓶旁边的滑块。
9. 区分获取和保留
为了尽可能全面地了解您的目标群体，最好根据之前向您购买过产品或服务的目标群体进行细分。这样，您就可以通过重新定位来区分在保留客户和获取客户方面花费的费用。
10. 注意你的频率！
作为一个品牌，您不想对（潜在）买家显得过于咄咄逼人。这就是为什么注意你的频率很重要。 理想的频率是多少？我认为对此没有标准答案。与每周展示 3 次相比，展示广告十次可能会带来更高的转化率。
提示：您可以在 Facebook 广告管理器中设置所谓的规则（在规则下）。此选项允许您 设置自己的“如果这样，则那样”规则。以下是此类规则的示例：“如果在 14 天的时间内设置的广告频率高于 5 天，则将预算减少 10%。” Facebook 广告管理器
11. 考虑 AVG/GDPR 立法
要重新定位，您需要收集和处理数据。考虑2018 年 5 月生效的GDPR立法。有多种方式可以合法地收集和处理这些数据。
1. 通过 cookie 跟踪网站访问者及其行为
您使用 cookie 来收集访问者的数据。为了使用这些 cookie，您必须请求明确的许可。您可以使用 cookie 栏来执行此操作，该 cookie 栏明确说明您收集数据、将如何处理数据以及目的 。重要的是要知道访问者必须接受此 cookie，然后您才能重新定位该访问者。
2. 通过自定义受众重新定位
您想重新定位整个电子邮件数据库吗？这是可能的，但请确保您也已请求对此的许可，并且您已在隐私政策中说明您如何处理这些数据以及您的目的是什么。
3. Facebook 平台上的重定向
您是否会重新定位观看（部分）您的 Facebook 视频或以其他方式参与您的 Facebook 页面的用户？那么您就不必请求明确的许可。在这种情况下，最终责任在于Facebook。
12. 根据正确的指标进行指导
确保您不会因每次点击费用、每千次展示费用或点击率而分心。这些指标可以帮助您优化广告系列，但最终取决于转化次数以及您为每次转化支付的具体费用。
适当设置您的 Facebook Pixel（见下文），并根据您从营销活动中获得的最终收入与成本来发送您的营销活动。
13.定期检查你的Facebook Pixel
Facebook Pixel是您在网站上安装的代码，用于跟踪网站访问者的所有数据并将其链接回您的 Facebook 广告管理器。由于它会收集您的所有数据，因此 Facebook 还建议您定期安排“健康检查”，以调查您的 Pixel 是否仍然正常运行。
14. 向您的网站发送相关流量
听起来很合乎逻辑，确实如此！请记住，重定向只是整个渠道的一部分。不断优化您的重定向营销活动非常重要，但请确保您不要忘记查看整体情况。
您可能遵循了所有最佳实践，但您的重定向营销活动仍然没有显示出良好的效果。这是一个信号，表明是时候修改您的勘探策略了！ 因为请记住：定位对于任何营销渠道都至关重要，但它并不是转化所有流量的灵丹妙药。
作为营销人员，您自然希望将尽可能多的目标群体中的人引导到您的网站。您专注于 SEO、SEA、付费广告等。你为此花费了大量的时间和精力。但是……大多数访问者都没有转化。即使他们通过向购物车添加商品来明确表明他们对您的产品感兴趣。
资料来源：Statista
脸书广告
更加关注转化的一种方法是通过Facebook 广告进行重定向。为什么选择 Facebook 广告？您可以通过 Facebook 广告从小规模做起，跟踪数据，对访问者进行细分，并且您有许多不同的选项来管理和优化您的营销活动。此外，您还可以在我们每天都使用的平台上吸引访问者：Facebook、Instagram、Messenger 以及与 Facebook 合作的其他平台。
通过以下提示开始并让您的重定向营销活动取得成功。
1. 根据行为对访客进行细分
重要的是要了解，并非每个访问者都处于转化渠道的同一阶段。一些参观者只是在寻找灵感，另一些参观者已经在积极比较并希望在短期内进行购买。在购物车中留下商品的访问者应该比刚刚访问您的目标网页的访问者得到更高的优先级。
您可以根据访问者的意图有多高或他们在转化渠道中的位置来对他们进行细分。这有两个主要优点：
您可以根据从这组访问者那里获得的数据，针对每个细分受众群投放特定的广告。
您可以制定清晰且结构化的计划并调整帐户中的预算。
意图低下
只浏览过您的目标网页的访问者意图较低。您可以通过博客文章或网络研讨会等内容重新定位该访问者，让他进一步进入您的转化渠道。
意向高
访问您的定价页面并发起购买的访问者有很高的意图，因此转化的机会更高。您可以通过明确的购买号召性用语重新定位该访问者。
Facebook 广告：意图细分
如何根据 Facebook 广告中的意图对网站访问者进行细分？
打开 Facebook 广告管理器
单击受众>创建受众>自定义受众>网站流量
根据他们访问的页面创建您的受众群体
2. 根据时间对访客进行细分
每个行业都有一定的标准采购周期。通过重定向，您主要希望将预算花在仍然“热情”的访问者上，而不是花在一段时间没有访问过您网站的访问者上。要在您的帐户中对此进行概述和控制，您需要根据目标群体上次访问您网站的时间对其进行细分。
您也可以在 Facebook Audiences 中执行此操作。您为每个时间段（您自己确定）建立一个单独的目标组。您可以选择以下时段：
过去 3 天内访问过您网站的访客
过去 10 天内访问过您网站的访问者
过去 30 天内访问过您网站的访问者
然后，您可以为每个目标组构建单独的广告集。不要忘记整理您的广告组并将每个广告组相互排除。
3.不要忘记排除
您是否想通过展示刚在您网站上购买过商品的访客的广告来重新定位他们刚刚购买的产品？当然不是。这不仅会损害您的预算，还会激怒您的客户。
我经常看到 Facebook 营销活动不排除（最近）转换的目标群体。排除是成功的重定向营销活动的重要组成部分。
请考虑购买周期。您不想将曾经购买过您的产品的买家永远排除在您的所有重定向营销活动之外，而只是在他们向您购买产品后的一段时间内排除。您可以在下面阅读更多相关内容！
4. 重新激活：重新定位一段时间没有购买的客户
一般来说，获取新客户的成本是留住老客户的五倍。您可以使用重定向来重新激活一段时间没有向您购买商品的客户。
通过重定向营销活动，您可以让老客户重新参与您的业务，根据他们之前的购买行为提供新的建议，或者传达特别优惠以吸引他们再次购买。
5.使用动态产品广告
您销售大量产品吗？那么动态产品广告是一个合适的解决方案，可以有效地解决您的重定向问题。
通过动态产品广告，您可以将 Feed 中的所有产品与 Facebook 链接起来。然后，您可以自动重新定位访问者最近浏览过的产品。
Airbnb 重新定位 Facebook
动态产品广告示例。
动态产品广告非常有效，而且效率很高！一旦您将您的 Feed 正确链接到 Facebook 并且您的营销活动已设置完毕，您无需执行任何其他操作。
6. 始终包含正确的激励措施
激励是一种激励访问者采取行动的方法。对于每一个营销活动，您都应该从激励开始：我可以使用哪种激励来转化我的目标群体？
这将带您回到公司的核心。您能为目标群体提供什么来鼓励他们购买？为自己制定一个时间表，在其中将每个细分市场的正确激励联系起来。您可以根据目标群体的行为阶段以及目标群体所处的转化隧道阶段来执行此操作。对于经常放弃购物车的人来说，免费或次日送达（注重速度）可能是一个很好的激励。
7. 在 Instagram 和其他平台上投注
Facebook 是大多数专注于社交媒体的广告商的最受欢迎的选择。然而其他平台也有其优势。以Instagram为例。
Instagram 变得越来越大、越来越受欢迎
Facebook无疑是最大的社交媒体平台，每月活跃用户超过20亿。 Instagram 规模较小，但增长速度更快。截至2018年6月，Instagram月活跃用户超过10亿。这意味着流行度从 Facebook 转向 Instagram。
Instagram 用户
资料来源：Statista
那么，您想在访问者活跃的平台上重新定位他们吗？那么 Instagram 很可能是一个不错的选择。
在 Instagram 上，
Instagram 对于广告商来说是一个不太熟悉的领域。如果您通过 Facebook 广告投放广告，则需要通过一种拍卖系统按获得展示位置的千次展示付费。由于 Instagram 上的竞争较少，这通常会导致每千次展示费用较低。 当心！每千次展示费用较低并不一定意味着 Instagram 是更好的选择。最终，它与每次转化成本或 ROAS 有关。
除了 Facebook 和 Instagram 之外，您还可以选择在另外两个 日本电报数据 平台上投放广告，即Audience Network和Messenger。
观众网络
这是 Facebook 对 Google Display Network Audience的回应。移动应用程序、网站和新闻网站的网络。
一般来说，大多数广告商对该平台都有负面体验。这些格式不方便，并且您经常不得不处理意外发生的点击。
信使
自 2017 年以来，还可以在 Messenger 应用中投放广告。然后，您可以在 Messenger 主页的消息概述中做广告。
额外提示：如果您使用多个平台，建议使用资产自定义展示位置。这使您可以在同一广告集广告系列中为每个平台自定义广告。您在创建广告时执行此操作。
8. A/B 测试一切！
重新定位营销活动至关重要。通过这些营销活动，您可以转化原本可能会转向竞争对手的访问者。重定向营销活动的好处是，一旦设置正确，您就可以完全自动化它们，而无需再进行调整。这就是为什么确保您的广告系列以最佳状态运行非常重要。您可以通过定期 A/B 测试来做到这一点。
您到底可以进行 A/B 测试什么？
Facebook 营销活动由多个组件组成，您可以对这些组件进行 A/B 测试。考虑您的目标受众、平台、登陆页面等。尽可能优化配置每个组件的唯一方法是不断测试哪些组件效果更好。
如何在 Facebook 广告管理工具中设置 A/B 测试？
自 2018 年夏天以来，您已经能够在 Facebook 中进行干净的A/B 测试。在这里，您将目标群体分成两部分。要运行测试，请复制现有的广告集，然后单击锥形瓶旁边的滑块。
9. 区分获取和保留
为了尽可能全面地了解您的目标群体，最好根据之前向您购买过产品或服务的目标群体进行细分。这样，您就可以通过重新定位来区分在保留客户和获取客户方面花费的费用。
10. 注意你的频率！
作为一个品牌，您不想对（潜在）买家显得过于咄咄逼人。这就是为什么注意你的频率很重要。 理想的频率是多少？我认为对此没有标准答案。与每周展示 3 次相比，展示广告十次可能会带来更高的转化率。
提示：您可以在 Facebook 广告管理器中设置所谓的规则（在规则下）。此选项允许您 设置自己的“如果这样，则那样”规则。以下是此类规则的示例：“如果在 14 天的时间内设置的广告频率高于 5 天，则将预算减少 10%。” Facebook 广告管理器
11. 考虑 AVG/GDPR 立法
要重新定位，您需要收集和处理数据。考虑2018 年 5 月生效的GDPR立法。有多种方式可以合法地收集和处理这些数据。
1. 通过 cookie 跟踪网站访问者及其行为
您使用 cookie 来收集访问者的数据。为了使用这些 cookie，您必须请求明确的许可。您可以使用 cookie 栏来执行此操作，该 cookie 栏明确说明您收集数据、将如何处理数据以及目的 。重要的是要知道访问者必须接受此 cookie，然后您才能重新定位该访问者。
2. 通过自定义受众重新定位
您想重新定位整个电子邮件数据库吗？这是可能的，但请确保您也已请求对此的许可，并且您已在隐私政策中说明您如何处理这些数据以及您的目的是什么。
3. Facebook 平台上的重定向
您是否会重新定位观看（部分）您的 Facebook 视频或以其他方式参与您的 Facebook 页面的用户？那么您就不必请求明确的许可。在这种情况下，最终责任在于Facebook。
12. 根据正确的指标进行指导
确保您不会因每次点击费用、每千次展示费用或点击率而分心。这些指标可以帮助您优化广告系列，但最终取决于转化次数以及您为每次转化支付的具体费用。
适当设置您的 Facebook Pixel（见下文），并根据您从营销活动中获得的最终收入与成本来发送您的营销活动。
13.定期检查你的Facebook Pixel
Facebook Pixel是您在网站上安装的代码，用于跟踪网站访问者的所有数据并将其链接回您的 Facebook 广告管理器。由于它会收集您的所有数据，因此 Facebook 还建议您定期安排“健康检查”，以调查您的 Pixel 是否仍然正常运行。
14. 向您的网站发送相关流量
听起来很合乎逻辑，确实如此！请记住，重定向只是整个渠道的一部分。不断优化您的重定向营销活动非常重要，但请确保您不要忘记查看整体情况。
您可能遵循了所有最佳实践，但您的重定向营销活动仍然没有显示出良好的效果。这是一个信号，表明是时候修改您的勘探策略了！ 因为请记住：定位对于任何营销渠道都至关重要，但它并不是转化所有流量的灵丹妙药。