21 世纪的医疗保健正在发生变化:NHS 五年展望显示,人们和社区比以往任何时候都更需要获得权力来掌控自己的健康、福祉和护理。在今天(1 月 25 日)的全国之声年度会议上,新护理模式项目 主任 Samantha Jones揭示了先锋们如何将这一目标变为现实。
新年往往是我们审视自己并问自己:我能做些什么来更好地照顾自己?今天,新年伊始,我们正好有机会回顾一下自 2014 年底推出五年展望以来,全国各地为增强人民和社区自身健康和福祉而开展的出色工作。
预防胜于治疗这句古老的谚语是这份具有里程碑意义的出版物的一个共同主题,它警告说,如果不解决可避免的疾病,NHS 将“承担后果”。我们的服务压力越来越大,很明显,NHS 与公众及其社区之间的关系需要改变。
这意味着提倡更健康的生活方式和福祉,并支持患有长期疾病的人管理自己的健康和护理。自2015 年启动 50 名新护理模式先锋计划以来,我们可以看到,重塑社区内护理的方式已经产生了一些惊人的成果。
这一切都归功于先锋队与人民和社区委员会、患者、志愿部门以及更广泛的卫生和护理系统的代表们的合作,他们制定了六项关键原则来定义如何良好地赋予人民及其社区权力。这些原则包括真正以人为本地提供护理和支持——个性化、协调和赋权——并确保与人民及其社区合作提供服务。它还包括与志愿和社区部门更紧密地合作,鼓励人们做志愿者,并确定、支持和让护理人员参与进来。
在这些原则的支撑下,先锋队在赋权社区方 牙买加 WhatsApp 数据 面开展工作,我们已经看到了一些出色的例子,它们正在发挥作用。在Better Care Together(莫克姆湾健康社区)先锋队(@BCTMorecambeBay)中,一项名为“让我们动起来”的倡议旨在让学童定期进行锻炼。Better Care Together 还通过社区主导的一系列每周小组活动“希望与应对”将自我护理支持付诸行动,这些小组活动将患有糖尿病、抑郁症和冠心病等长期疾病的当地人聚集在一起,目的是鼓励他们相互支持。
一位常客 Emma 表示:“这个小组帮助那些正在经历困难时期的人。它旨在联系和支持那些与你目前的情况相似和不同的人。我觉得这些会议为那些感到孤独的人提供了陪伴,这样他们就不需要一直去全科医生诊所了。”
在Symphony Integrated Healthcare(南萨默塞特)先锋队(@SymphonyProj)的“增强型初级保健”模式下,健康教练与全科医生一起工作,帮助患有长期疾病的人改善他们的健康和福祉,并让他们参与当地社区内由部门主导的志愿活动,如散步、烹饪和“编织和闲聊”俱乐部。
珍妮今年 60 岁,患有多种慢性、长期疾病。她与一位健康教练一起工作,她说:“我几乎每周都会接到电话,询问我是否还好。不用等,如果我病了,我知道他们会过来,这太棒了;真的很棒。”
显然,一些极富创造力和奉献精神的团队已经完成了许多真正具有创新性的工作。更重要的是,这些工作正在取得成果,包括帮助减轻繁忙的全科医生和急诊科服务的压力。现在是时候激励其他人也这样做了。
为了继续支持这些举措,我们选择了 15 位先锋,提供一揽子强化支持,这些支持以 2016 年“实现价值”倡议的证据为基础 ,并将通过我们自己的赋权人员和社区团队提供。在接下来的一年里,这些先锋将作为学习网络的一部分定期会面,分享他们的伟大想法和创新,并支持在更广泛的健康和护理系统中传播最佳实践。
过去,我认为公平地说,让民众和社区参与卫生保健被视为“锦上添花”。但事实并非如此。这需要成为常态——我们本能地做这件事,无需再三考虑。新护理模式先锋在实现这一目标方面取得了巨大进步,但当然还有很多工作要做。
萨曼莎·琼斯
萨曼莎·琼斯
萨曼莎·琼斯(Samantha Jones)是英国国民医疗服务体系(NHS)新护理模式主任。
2015 年 1 月,萨曼莎·琼斯 (Samantha Jones) 被任命为英国 NHS 新护理模式项目总监,领导实施 NHS 五年期展望中概述的新型护理模式。
她以儿科和普通护士的身份开始了 NHS 职业生涯,并曾担任国家管理培训生。在担任过各种运营管理职位以及国家临床治理支持团队后,她成为埃普索姆和圣赫利尔医院 NHS 基金会的首席执行官。
随后,萨曼莎在独立部门工作,随后于 2013 年 2 月被任命为西赫特福德郡医院 NHS 信托基金的首席执行官。
2014 年,她被《健康服务杂志》评为年度首席执行官,该信托基金的“洋葱”在患者安全奖中获得高度赞扬。