Page 1 of 1

Сделайте свой сайт электронной коммерции успешным! 7 советов

Posted: Sat Feb 01, 2025 6:30 am
by mojafa1471
Интернет-шопинг стал обычным занятием для поколения, пользующегося компьютерами. Более того, объемы онлайн-покупок с помощью смартфонов и других мобильных устройств растут с каждым годом настолько, что даже появился термин «мобильная коммерция».

В эпоху, когда любой товар можно продать через Интернет, сайт электронной коммерции необходим любой компании для расширения бизнеса и увеличения продаж. Итак, на этот раз мы представим 7 важных советов по управлению сайтом электронной коммерции.

1. Предоставление рекомендаций от пользователей
Самым большим препятствием при попытке убедить клиентов приобретать товары через интернет-магазины является тот факт, что они не могут увидеть, потрогать или примерить товары. Поэтому нам нужно что-то, чтобы компенсировать отсутствие реального жизненного опыта. Самый эффективный способ поделиться своим отзывом — получить его от людей, которые действительно приобрели ваш продукт.

Сайт Luvocracy оказался чрезвычайно успешным благодаря модели, в которой проверенные эксперты, например стилисты, рекомендуют потребителям продукцию.


Даже если вы не можете быть настолько подробны ресурс whatsapp в грузии попросите людей, которые покупают ваш продукт, написать подробный обзор продукта и разместите как можно больше отзывов на странице продукта. Система рейтинга в виде звезд, используемая многими сайтами электронной коммерции, такими как Amazon, также полезна, поскольку позволяет быстро просмотреть рейтинги.


Отзывы покупателей Amazon

2. Получайте критику от близких вам людей
Если вы создали новый сайт электронной коммерции, приложение или другую систему, лучший способ протестировать его — предоставить возможность нескольким близким членам семьи, друзьям или коллегам по команде опробовать его. Люди, которые готовы высказывать свое честное мнение, ценны, и их решения часто оказываются правильными, поэтому сначала испытайте это на ком-то из близких вам людей.

3. Цените отзывы клиентов
Часто случается так, что продукт, который вы предлагаете с уверенностью, оказывается не тем, что хотел клиент. Отзывы клиентов, полученные по различным каналам, например, через службу поддержки клиентов или комментарии в Facebook , Twitter и Instagram , можно использовать для улучшения продуктов, обновления вашего веб-сайта и разработки идей для новых продуктов. Поделитесь ею с вашей компанией или командой и быстро отвечайте на запросы.

Совсем недавно компании начали активно собирать жалобы, недовольства и вопросы о продуктах и ​​услугах из онлайн-комментариев в блогах, Twitter и т. д. и отвечать на них еще до того, как потребители успеют спросить. Это называется «активная поддержка». Методы также возникающий. В то время как традиционные ответы были пассивными, компании с высоким уровнем гостеприимства, которые применяют такой активный подход, естественным образом увидят рост числа клиентов, становящихся поклонниками.