该客户为数千名国内外客户提供数字连接、语音和通信服务。其数据库管理服务提供商为其庞大的（数万亿数据位）表空间和数据库提供服务，所有这些都需要高安全性和即时访问。相关的 24×7 支持服务使企业得以多年正常运营。
然而，在 2019 年深秋，该供应商突然通知其客户，将在 12 月 31 日之前停止使用其大型机数据库服务器。如果将扩展支持延长至该日期之后，则 每季度将使该公司损失 25 万美元。
于是客户向 Datavail 寻求解决方案。Datavail 的专家审查了新客户的情况，并提出了一项两步策略：
1. 通过将数据从 DB2 大型机迁移到 db2 luw 开放系统数据库来创建可行的解决方案，
2. 在（现在的两周）时间范围内，
3. 不会丢失任何客户的数据，并且
4. 以可承受的成本。
客户接受了提议，Datavail 立即开始工作。
策略 - 第 1 部分：
该策略的第一部分要求在前一家供应商即将停用的数据库服务器 科特迪瓦电报数据 上评估新客户企业的状态。然而，由于前数据库管理员 (DBA) 已离开供应商公司，并带走了所有与客户相关的数据库信息，因此仅仅访问服务器就很困难。访问能力的差距导致了延迟，这给本来就时间紧张的项目增加了额外的压力。
一旦进入系统，迁移挑战只会变得更具挑战性：
客户依靠该 DBA 来管理其所有数据和应用程序功能，并且有数千个应用程序、表空间和数据库需要迁移。
由于之前的供应商已经管理了所有数据库管理活动，因此客户也没有可用人员或能够协助迁移过程。
更糟糕的是：对服务器的评估并没有轻易发现其能力范围内可能有助于或阻碍迁移的任何工具或功能；必须迅速克服这一知识差距。
主机中包含的数据本身就是一项挑战。数据格式的巨大差异需要进行大量修复才能与新配置兼容，而且在许多情况下，这些修复需要个人亲自处理。
最大的挑战是数据库包含 3TB 的信息（3,072GB），所有的信息都需要清理、分类和组织才能正确迁移。