您还可以进行其他类型的调查,例如根据您的目标定制的长篇调查。例如,您可以创建一个包含人口统计问题的长篇电子邮件调查,以收集客户见解。
在进行长篇调查之前您应该考虑的一件事是,短篇调查的完成率更高。
因此,如果您需要详细的客户洞察,并且对如何使用数据有目标,请考虑您的业务需求并进行长期调查。
如果您想要获得全面的客户反馈,我们建议您关 奥地利手机数据库 注定性和定量数据。准备一份包含定性和定量问题的调查问卷,以获取统计数据及其原因。
附加阅读:定性研究与定量研究:如何兼得两全其美
在制作较长的调查问卷时,您很容易迷失在您想问的所有问题中,并且可能会忽略您应该问的问题。因此,请确保只问相关问题。
这样,您就不会浪费客户的时间来询问错误的问题,也不会得到您不想要的数据。
现在,为了激励客户参加您的长期调查,您可以提供折扣、优惠券、礼品卡和其他类型的奖励。
5. 相应地定制调查触发器
创建调查后,下一步自然是发布调查并设置触发器。这样您就可以控制谁在何时查看调查。设置触发器时,您可以参考大纲和最终目标。
设置触发器可确保您在正确的时间和地点调查正确的人。 一个好的调查工具允许您根据访问者行为、引荐域、搜索引擎来源、浏览器、设备、地理位置等设置触发器。
您可以根据访问者进入您的网站后弹出调查的秒数、用户完成入门的时间、访问者即将离开网站的时间等来设置定位。在设置触发器时,您还可以确定调查的开始和结束时间。
专业提示: