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什么是客户获取成本（CAC）？客户获取成本（简称 CAC）是一种销售指标，它决定了您的公司获取一个新客户需要花费多少钱。客户获取成本的公式是：客户获取成本 = 销售成本 + 营销成本 / 获取的新客户数量客户获取策略 - 来自 Close 的 CAC 公式根据以下 KPI，初创公司一个季度的 CAC 可能如下所示：销售成本：20万美元营销成本：15万美元赢得新客户：1,000客户获取成本 =（200,000 美元 + 150,000 美元）/ 1,000 = 350,000 美元/ 1,000 = 350 美元您可以采用两种方法来计算客户获取成本。

首先，您可以考虑与营销和销售相关的所有费用，包顾问费、创意成本、贸易展 约旦 whatsapp 号码列表 费以及销售和营销软件。 这是获取客户的真实总成本，在评估公司的盈利能力、融资目标、招聘计划和其他战略举措时可以考虑这个总体概况。

或者，您可以专注于特定的营销活动和渠道，并计算其 CAC，以比较它们给您带来的结果。例如，您可以仅考虑 LinkedIn 广告、Google 广告和 Facebook 广告各自的费用（如广告成本和顾问费）来计算它们的 CAC，以了解哪种营销活动对您的业务最具成本效益。

客户获取与传统营销：有何区别？“那么，客户获取难道不就是营销的一个花哨说法吗？”我听到了你的想法。答案是肯定的，也是否定的。营销可以有多种不同的目标，从通过社交媒体覆盖面和自然网站流量来提高品牌知名度，到使用电子邮件自动化来产生忠诚度和推荐。

它涉及整个客户旅程。营销工作可以产生新闻报道，吸引投资者，并将您定位为您的买家角色或理想客户档案的首选产品。客户获取的重点是推动具体行动，例如免费试用注册、产品演示请求或免费到付费的转化。这是成功营销计划的最终结果，但仅仅“做营销”并不足以赢得新客户。