ຮ້ອງຂໍການມອບຫມາຍແລະການປະຕິບັດ
Posted: Mon Dec 23, 2024 5:55 am
ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາຂ້າງເທິງ, ການຮ້ອງຂໍແມ່ນມຸ້ງໄປຫາບຸກຄົນຫຼືທີມງານທີ່ເຫມາະສົມ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະອຸປະກອນຕົນເອງກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນແລະໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກສໍາເລັດການຮ້ອງຂໍ.
ຮ້ອງຂໍໃຫ້ສໍາເລັດ
ຕົວແທນຂອງໂຕະບໍລິການເຮັດສໍາເລັດການຮ້ອງຂໍແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານນີ້ກັບຜູ້ໃຊ້. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ກວດສອບວ່າການຮ້ອງຂໍໄດ້ຖືກປະຕິບັດ, ທີມງານບໍລິການສາມາດປິດແລະເກັບປີ້.
ຕິດຕາມ
ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາສັ້ນໆ (ໂດຍປົກກະຕິພາຍໃນສາມມື້), ທີມງານ whatsapp ນໍາ ບໍລິການຈະຕິດຕາມຜູ້ໃຊ້ເພື່ອກວດສອບວ່າທຸກຢ່າງແມ່ນ OK ໃນທ້າຍຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຍັງເປັນໂອກາດສໍາລັບທີມງານທີ່ຈະ
ຂໍຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ
.
6 ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງການຮ້ອງຂໍການບໍລິການງ່າຍດາຍ
ການຄຸ້ມຄອງຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການທີ່ງ່າຍດາຍສາມາດບັນລຸໄດ້ໃນຫົກຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນ.
1. ບູລິມະສິດການຮ້ອງຂໍການບໍລິການ
ການຮ້ອງຂໍການບໍລິການບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການລົບກວນ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການ triage ກວ່າການຮ້ອງຂໍເຫດການ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຍັງຄວນຈະມີລະບົບທີ່ຊັດເຈນໃນການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຄໍາຮ້ອງຂໍເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຖືກຈັດການກ່ອນ.
ຮ້ອງຂໍໃຫ້ສໍາເລັດ
ຕົວແທນຂອງໂຕະບໍລິການເຮັດສໍາເລັດການຮ້ອງຂໍແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານນີ້ກັບຜູ້ໃຊ້. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ກວດສອບວ່າການຮ້ອງຂໍໄດ້ຖືກປະຕິບັດ, ທີມງານບໍລິການສາມາດປິດແລະເກັບປີ້.
ຕິດຕາມ
ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາສັ້ນໆ (ໂດຍປົກກະຕິພາຍໃນສາມມື້), ທີມງານ whatsapp ນໍາ ບໍລິການຈະຕິດຕາມຜູ້ໃຊ້ເພື່ອກວດສອບວ່າທຸກຢ່າງແມ່ນ OK ໃນທ້າຍຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຍັງເປັນໂອກາດສໍາລັບທີມງານທີ່ຈະ
ຂໍຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ
.
6 ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງການຮ້ອງຂໍການບໍລິການງ່າຍດາຍ
ການຄຸ້ມຄອງຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການທີ່ງ່າຍດາຍສາມາດບັນລຸໄດ້ໃນຫົກຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນ.
1. ບູລິມະສິດການຮ້ອງຂໍການບໍລິການ
ການຮ້ອງຂໍການບໍລິການບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການລົບກວນ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການ triage ກວ່າການຮ້ອງຂໍເຫດການ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຍັງຄວນຈະມີລະບົບທີ່ຊັດເຈນໃນການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຄໍາຮ້ອງຂໍເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຖືກຈັດການກ່ອນ.