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让潜在买家了解您作为顾问提供的服务非常重要。如果在欢迎和介绍阶段还没有实现这一点，那么就该考虑进行产品介绍了。如果在建立联系的最初阶段可以不提及您的提议，那么现在绝对有必要这样做。重点是，下一阶段与识别需求有关。

有很多方法可以激发客户的兴趣（促销、独特的产品、个人条件等）。了解您想要销售的产品的优势并清楚了解您将要提供什么非常重要。

举个例子，让我们考虑一套不需要磨刀的昂贵刀具作为产品。为了引起客户的兴趣，你可以问这样的问题：“你知道一个人平均要花多长时间磨刀吗？”如果这样的话题对于潜在买家来说很有趣，他肯定会支持它。否则，他将拒绝该提议。

任何销售都会存在被拒绝的 巴西电话营销数据库 情况。在某些情况下，你必须比成功的交易更频繁地处理它们。你需要学会得出正确的结论，并吸取积极的教训，即使没有取得结果。仔细分析潜在买家对您用来引起兴趣的短语的反应。如果您的措辞不起作用，请寻找其他方式与客户沟通。

提出问题
此阶段对于交易的成功完成具有很高的战略重要性，但许多卖家对此重视不够。有时，潜在买家必须听一长段独白，而没有机会提出任何问题。毫不奇怪，这样的卖家会听到一个他完全没有准备的反对意见。

在此阶段，应使用替代性或开放式问题的技术。或者你应该考虑一些可以让客户保证给出肯定答复的措辞。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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建立联系的谈判立场
这种情况的特殊之处在于潜在买家会独立地向卖家提出问题或要求。这对于与客户建立联系来说是一个更加舒适和有利的情况。创造条件让买家自己提出问题非常重要。

与客户接触的地区会影响卖家的行为。