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这里领导者的主要错误是错误的优先顺序。诸如“没有时间/金钱进行员工培训”、“我认为花这些钱没有意义，还有更重要的任务”之类的论点是极其严重的错误。一家公司的负责人被问到这样一个问题：“你不断地培训员工，对他们进行投资。你不怕你培训他们之后他们会离开吗？答案是：“我还担心另外一件事——如果我不教他们，他们就会留下来。”这种方法可以说是正确、有效的。

可以纠正这样的错误。通常，在面试和求职时，我们依靠简历和个人印象，但实际上，只有经过一段时间后我们才能评估一个人的能力。在您的企业组织一个培训中心，其目的是提高员工的能力。可以通过利润的增加、销售计划的完成、客户对产品的需求的增加以及其他指标来评估这项创新的结果。


缺乏系统性。

常见的情况是：员工培训是在销售额下降、支出超过收入的时候开始的。一旦局势正常化，提升资格的过程就会停止。每次循环，这种情况都会重演。最终，管理人员认为，员工培训毫 拉脱维亚电话营销数据库 无意义，其效果只能在短时间内显现，而且成本太高。

问题在于，训练不是一次性的、必要的行动。进阶训练必须是持续性的、系统的、有效的。因此，销售计划无法完成的原因可能在于缺乏系统。

可以通过定期进行员工培训来纠正这种情况。一个称职的经理会考虑公司员工的数量。如果只有3-5个人，那么每2-3周组织一次课程就足够了。如果员工人数超过20人，则将他们分成小组，每周培训2-3次。如果想要达到预期的效果，销售部门需要采取特殊的系统方法。

如果公司一切进展顺利，销售额和利润都在增长，那么这并不是忘记提高资质的理由。其中一家公司向我们提出了请求：“公司一切都很好，但我们需要培训管理人员。”当被问及问题是什么时，他们听到的回答是：“这就是问题所在，没有问题，这令人担忧。”这个立场可以称为一位称职的专家的做法。请记住：为了避免销售出现问题，您需要不断保持团队的良好状态，不要让他们懈怠。


没有人负责。

培训必须有合理的结构。不值得给员工机会自己处理这个问题，因为这样的培训不会产生效果。首先，任命一名负责人，负责控制整个过程并报告结果。如果没有人负责销售范围，没有人监控，它会带来利润吗？绝对不是。这只会为无法达成销售计划创造更多原因。

其中一家公司的经理描述了这样一种情况，同一名员工尝试过不同的职位：销售、管理人员选拔、采购。但他恰恰在培训销售人员方面展现了自己的潜力。基于此，需要指派一位有能力的员工作为培训中心的负责人，他能真正教一些东西并且分享经验给别人。如果企业中没有这样的人，那么就先派你认为最适合培训的员工来培训。未来他将能够独立选择训练项目、报告成果并不断提升自己的资质。