AB Data

衡量员工敬业度的 10 种简便方法 Clara Mucci2025 年 2 月 4 日阅读时间：10 分钟 目录 衡量员工敬业度的 10 种方法 您的员工敬业度如何？ 如果您的回答是这样的：“我听到传言说有些人精疲力竭”，“他们看起来很投入，但很难说”，甚至“一群人刚刚辞职，我很害怕”，那么是时候重新评估您衡量员工敬业度的方式了。 确保员工对工作充满热情和投入不仅仅是为了鼓舞士气或满足老板的自尊心。高员工投入度可以减少 81% 的缺勤率和 43% 的离职率。


高投入度还与生产力、提高有关。 发送简短的调查问卷或到某人的办公室进行简短的聊天并不能为您提供有效领导不断扩大的员工队伍所需的全部信息。即使在小型企业中，您也可 RCS 数据印度能无法获得有关员工敬业度的全面信息，尤其是当员工缺乏匿名性而不愿意完全诚实地表达自己的感受时。 为了真正了解员工的状况，您需要收集有关员工健康、生产力和绩效等问题的可衡量、可操作的数据。 在本指南中，您将了解如何超越非正式的签到和调查来识别和分析关键指标，这些指标可以准确揭示您的员工敬业度如何以及它如何影响您的业务。


衡量员工敬业度的 10 种方法 1.员工满意度 在花时间计算员工敬业度的细节之前，先了解一下员工满意度的基线——员工对工作的喜爱程度。员工满意度衡量员工体验与员工期望的契合程度，可以作为员工承诺和敬业度水平的关键指标。 例如，如果一名员工期望拥有友善的同事、公平的薪酬和晋升机会，但却遇到了粗鲁的同事、感觉薪水过低并且从未得到晋升，那么他们可能会对自己的工作非常不满并准备寻找新的工作。 追踪员工满意度最可靠的方法之一是使用员工净推荐值 (eNPS Ⓡ )。