触点 — 不断增长的 B2B 影响力
Posted: Tue Mar 18, 2025 3:51 am
根据Meltwater 最新发布的年度《 2023 年数字全球概览报告》数据,2022年,网络红人活动支出约为 275.1 亿美元,同比增长 20.4%,而红人广告在 2022 年数字广告总支出中占据了惊人的 4.1%,同比增长 4.6%,71% 的品牌表示,他们预计红人将在 2023 年发挥更大的作用。
这份长达 465 页的新报告将越来越重视影响力列为四大数字营销趋势之一,报告预测,品牌将大幅转向使用拥有较小群体追随者的纳米影响者,同时利用这些影响者的数字社区来增加形象宣传的现象也将再次兴起。
融水图 1
要了解更多关于在经济逆风和人工智能创作内容使用增加的双重压力下 B2B 影响 coinbase 数据 力日益增强的信息,请查看我们全面的免费 59 页 B2B 影响者营销研究报告,其中包含丰富的调查见解、B2B 品牌的案例研究、顶级 B2B 营销专家的预测、来自主要 B2B 品牌的 20 位顶级影响者营销从业者名单等等。
Touch-Point 2 — 从 B2B 聊天机器人中脱颖而出
根据 Hootsuite 最新的年度社交媒体趋势 2023 报告,约有26% 的受访组织表示他们在社交和消息应用程序上使用聊天机器人,其中 53% 的组织在疫情期间实施了这项技术。
Hootsuite 图表 1
Hootsuite 的报告指出,专注于数字客户服务的企业比不这样做的企业更具优势,然而,特别是在 B2B 领域——购买周期更长,接触点通常比 B2C 世界更多——品牌也可能面临过度依赖聊天机器人和其他人工智能技术的风险。
最近的数据证实了过去的研究结果,即较大的组织更有可能与有影响力的人合作,Hootsuite 的最新报告显示,拥有一千多名员工的组织中有 42% 与有影响力的人合作,而拥有 100 至 999 名员工的组织中有 35% 与有影响力的人合作,而拥有 100 名以下员工的企业中只有 28% 与有影响力的人合作。
这份长达 465 页的新报告将越来越重视影响力列为四大数字营销趋势之一,报告预测,品牌将大幅转向使用拥有较小群体追随者的纳米影响者,同时利用这些影响者的数字社区来增加形象宣传的现象也将再次兴起。
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Hootsuite 图表 1
Hootsuite 的报告指出,专注于数字客户服务的企业比不这样做的企业更具优势,然而,特别是在 B2B 领域——购买周期更长,接触点通常比 B2C 世界更多——品牌也可能面临过度依赖聊天机器人和其他人工智能技术的风险。
最近的数据证实了过去的研究结果,即较大的组织更有可能与有影响力的人合作,Hootsuite 的最新报告显示,拥有一千多名员工的组织中有 42% 与有影响力的人合作,而拥有 100 至 999 名员工的组织中有 35% 与有影响力的人合作,而拥有 100 名以下员工的企业中只有 28% 与有影响力的人合作。