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为什么您的商店应该成为这一趋势的一部分？首先，因为这些正是客户所期望的。根据最新的市场数据，97%的16-64岁波兰人拥有智能手机。反过来，谈到波兰的电子商务订单，42％是使用移动设备下达的。

目前，全渠道模式在电子商务中占主导地位，该模式假设商店使用多个集成的销售和沟通渠道。移动应用程序就是这样一个渠道——它可以轻松联系您的公司、查看优惠、收集积分以及订购产品。它拥有成为客户“运营中心”的一切条件。

此外，借助移动应用程序，商店和零售连锁店可以将客户引导至固定商店（例如领取订单），同时为他们提供全面的在线服务。这是一个简单而多功能的解决方案，这就是为什么越来越多的商店使用它。

如何创建一个有助于创造积极客户体验的应用程序？ 理念和市场分析
从对市场和您的商店进行彻底的分析开始。只需声明“我们正在创 葡萄牙手机号码数据 建一个移动应用程序！”还不够。市场上有大量类似的应用程序，所以如果你想要引起客户的兴趣，你需要给他们一个理由——一些差异化或附加值，让客户更有可能下​​载你的应用程序。我们将在本文后面讨论其中一些原因。

很少有网上商店有能力自费开发应用程序。虽然这在技术上当然是可行的，但这种方法会耗费更多的时间和金钱。经验丰富的移动开发公司不仅会创建应用程序本身，还会对其功能和布局提供建议。这也有助于该产品的后续营销。有了好的技术合作伙伴，您不必考虑选择哪种技术，是选择原生应用还是 PWA，是否实现某些功能而不实现其他功能等。应用程序开发人员会处理所有这些问题，当然会与您协商。