当安德鲁·鲍克开始筹划婚礼时，他希望整个过程会是浪漫的。
相反，他遇到了耗时的“婚礼预订”，这让他的大喜之日比原本应该的更加紧张。安德鲁意识到，新人预订供应商的方式需要改变，因此与他人共同创办了wedissimo市场，以简化流程。
短短九个月内，wedissimo 实现了惊人的 900% 增长，而这一增长的关键在于使用 Zapier 实现客户跟进工作的自动化。以下是他们如何将这一切整合在一起。
关于 wedissimo：
公司规模： 2-10
行业：科技
地点：英国伦敦
Wedissimo 的使命是让婚礼筹备变得更容易。但他们的领导管理流程……是一颗未经雕琢的宝石。
一对夫妇使用 wedissimo 的合作伙伴应用程序 CatchApp 预约了与供应商的通话，之后团队必须记录会议细节、个性化后续电子邮件，并确保不会遗漏任何线索。全部手动完成。
这个过程不仅耗时，而且容易出错。错误的会议 时间、电子邮件 黎巴嫩电报数据库 中的名字不正确以及延迟跟进的情况很常见，而且由于团队规模如此之小，这些错误很难避免。“我们犯了很多错误，最糟糕的是，它完全无法扩展，”安德鲁说。“这基本上会成为我们发展能力的硬性限制。”
团队意识到，如果要实现雄心勃勃的目标，他们需要更高效、更可靠、更适合增长的工作流程。
解决方案：他们使用 Zapier 实现自动跟进
Andrew 和他的团队尝试使用 Zapier 来创建强大的、业务关键型工作流程，从而实现整个后续流程的自动化。他们首先构建了与 Zapier 开发者平台的定制 CatchApp 集成，加入了 Zapier 拥有 7,000 多个集成的生态系统。
“这意味着我们不必构建自己的公共 API，因为这样做可能很麻烦，而且存在安全问题，”wedissimo 首席技术官 Oliver Lamming 表示。“使用 Zapier 让一切变得非常简单，让我们能够与许多现有合作伙伴建立联系。”
从那时起，一切都与设置正确的工作流程有关。