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借助营销自动化软件，您可以根据客户和潜在客户的需求和行为发送有针对性的信息。这是营销的一个关键方面，让我们可以设定它然后忘掉它。

您如何利用它来发展您的业务？接下来，我们将讨论什么是营销自动化以及如何利用它为您带来优势。

数字营销自动化的优势
营销自动化软件可帮助营销人员通过网站、博客和社交媒体等多种渠道进行沟通，自动执行重复性任务，并有助于简化工作流程。

例如，当博客文章引导至一段受限内容，潜在客户或客户在其中填写其信息并进入培育流程时，这就是营销自动化的实际作用。

这样做的好处包括：

通过向目标受众群体展示有用且相关的内容来个性化客户体验。
通过潜在客户培育电子邮件活动让您的受众保持参与，从而继续对话
提供分析功能，让您可以追踪内容和活动效果。
通过减少重复任务来简化工作流程
随着时间的推移提高营销投资回报率
尽管这是营销专业人士的常见做法，但实际上只有 49% 的公司 德国赌博数据 利用了它。 80% 的营销自动化用户看到潜在客户数量有所增加，77% 的用户看到转化率有所增加。

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潜在客户培育
潜在客户培育是潜在客户在销售渠道中发展和加强与潜在客户的关系的过程。但这不仅仅是鼓励潜在客户购买：而是通过定制的沟通和体验来个性化他们的旅程。

如何利用营销自动化来培育潜在客户？电子邮件工作流程（也称为滴灌营销）可以提供帮助。滴灌营销活动是潜在客户与某段内容互动后接受的一系列电子邮件。

例如，观看网络研讨会、参与增强现实 (AR) 体验或填写表格。在初次互动之后，潜在客户会在一段时间内收到一系列电子邮件，以维持他们的参与度，回答他们可能遇到的任何问题，并让他们继续完成销售渠道。

营销自动化软件还允许您根据有关潜在客户和客户的数据采取行动。除了发送电子邮件，您还可以细分列表，从而根据潜在客户的实际行为和旅程发送有针对性的内容。