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最后一点尤为重要。

允许客户选择最合适的产品意味着未来支持请求或退货会更少。

根据 Freshworks 的报告，43%的零售消费者希望获得快速的服务和对支持请求的响应。以下是糟糕的客户服务的后果：

Freshworks

图片来自 Freshworks

不要将此负担放在您的支持团队身上，而是使用测验向 澳大利亚电报数据 消费者推荐完美的产品并在此过程中产生潜在客户。

6. 利用推荐营销的力量
与品牌推广相比，人们更信任他们的朋友和家人，甚至有影响力的人。

根据 2022 年的一项调查，40%的消费者表示，他们比任何其他形式的营销更信任推荐。虽然 96% 的营销人员认为它是一个重要的渠道，但只有 4% 的人认为它比其他形式的营销更受重视。

不要犯和别人一样的错误。

推荐营销非常有效，而且成本比您在其他形式的营销上花费的要少得多。

投资一个好的推荐营销软件解决方案并为您的电子商务业务启动推荐计划。

以下是您应该启动推荐计划的一些原因：

当您现有的客户向其他人推荐您的业务时，他们会提供社会证明，证明您的产品或服务是优秀且可信的。
这是一种具有成本效益的电子商务潜在客户开发策略。
结果很容易追踪，使营销归因变得简单。
当您的客户成为您品牌的拥护者时，它会培养忠诚度并鼓励重复购买。
现在您已经了解了推荐营销的重要性，让我们来看看一些充分利用推荐营销的策略。

提供双面奖励
每个人都知道您应该激励客户向他人推荐您的品牌。

但被提及的人又如何呢？他们为什么应该加入您的社区、向您购买商品或采取所需的行动？

这就是双面奖励有帮助的地方。为参与的双方提供奖励，使您的推荐计划成功帮助您实现电子商务潜在客户的产生。

以下是 ASOS 的一个简单示例，双方均可获得 20% 的折扣 - 实现双赢。