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每笔销售都有其自身的挑战，但无论行业或产品类型等因素如何，有一点是肯定的，那就是您需要在整个销售过程中争取关键利益相关者的支持。

但是，这些关键决策者应该何时被提及呢？在销售拜访中，你该如何提起这个话题？你怎么知道这些关键决策者是谁呢？

在适当的时间让关键利益相关者参与销售流程将为所有参与者带来更高效、及时和积极的销售体验。

吸引关键利益相关者的过程
作为销售代表，你第一次与公司沟通时，通常只会见到一个人。大多数情况下，这个人就是你的“支持者”，也就是说，他们会把你的解决方案或产品带到他们自己的团队进行评估。

这个人通常是最容易合作的利益相关者，因为他们已经看到 店铺 了您的产品或解决方案的价值，这就是他们首先接听电话的原因。

Smartbound 销售总监 David 表示：“在初次通话中，你需要确保了解决策团队的其他成员，并在通话中向该负责人提出这个想法，即其他决策者也需要参与到未来的对话中。”

即使您的拥护者被说服将他们的业务交给您的公司，但这并不意味着他们能够更好地向团队的其他成员解释您的产品或服务，并真正引起共鸣或像您一样代表您的产品。

因此，从一开始就纳入其他利益相关者将使整个销售过程更加高效、及时和愉快。

“作为销售代表，你的工作是提供比网站上的高层次价值主张更深层次的价值，而做到这一点的最佳方式就是在你建立合作伙伴关系或提供解决方案时让所有关键利益相关者都参与其中，”大卫说。