轉換
身為行銷人員,我們知道任何行銷活動的主要目標都是推動成長和銷售,而這正是轉換率 KPI 派上用場的地方。
追蹤影響者行銷活動產生的轉換的簡單方法是追蹤活動之前、期間和之後的銷售情況,並比較活動運行期間發生的銷售變化。
UTM 參數、促銷代碼、登陸頁面 喀麥隆 WhatsApp 負責人 和連結追蹤。這將幫助您追蹤活動期間轉換的客戶的流量來源。
請記住,如果您正在進行有影響力的活動來推動銷售,那麼這不僅僅是潛在客戶的產生(儘管了解您的潛在客戶數量很重要)。您需要追蹤有多少成為潛在客戶的人進行了購買。
“ 56% 的行銷人員使用影響者活動來創建用戶生成的內容,而 23% 的行銷人員使用它來產生銷售”
- 2024 年影響者行銷基準報告
4. 品牌意識與品牌情感
影響者的主要好處之一是他們可以接觸到可以提高您品牌知名度的受眾。當您想要提高品牌知名度並建立新的關係時,這是重要的第一步。
作為關鍵績效指標,品牌知名度和情感是漏斗的頂部,將幫助您了解您的品牌如何被感知(如果有的話!)它們對於較小的品牌或在利基行業中運營的品牌非常有用有影響力的追隨者數量可能較少,他們應該是對您所提供的產品感興趣的人。
在這個真實的時代,人們正在尋找透明且代表某種東西的品牌,品牌情感可以幫助您與具有相同價值觀的影響者合作。這可以幫助增加信任並與觀眾建立積極的關係。
要衡量品牌知名度,請追蹤您的行銷活動涵蓋了多少人、有多少新的潛在客戶了解了您的品牌,以及行銷活動在現有潛在客戶中強化您的品牌的效果如何。
您可以透過追蹤貼文上的展示數據來做到這一點,例如部落格貼文、社群貼文、影片以及您專門為行銷活動創建的其他內容。您可以為此和 GA4 使用社交媒體分析。
對於品牌情緒,請使用SparkToro或 Talkwalker 等社交聆聽工具來衡量情緒並查看人們對您的品牌進行哪些對話。您也可以使用社交媒體上的調查或民意調查來詢問有關影響者活動的問題以獲得回饋。
5. 觀眾成長率
受眾成長與影響力和認知度類似,但有一個關鍵的區別:僅僅因為某人受到該活動的影響並不意味著該人參與了該內容。 。
例如,假設您正在滾動瀏覽 Instagram feed,並點擊了美食影響者的部落格文章。從部落格中,您點擊進入一家新的當地餐廳的網站。
如果您正在衡量覆蓋率和流量 KPI,那麼這將是成功的。但是,假設您查看了菜單,發現他們沒有任何適合您飲食限制的食物。此後,您離開該站點,再也不會想到餐廳。所以根據受眾成長KPI來看,該活動並不成功。
但假設在餐廳網站上,您意識到他們的菜單是根據您的飲食設計的。因此,您決定在 Instagram 上關注他們以獲取更新和新聞。這是成功的,因為他們獲得了新的追隨者和可能的客戶。
這就是受眾成長 KPI 如此重要的地方,因為它可以讓您更全面地了解自己的成功。請記住,您不僅僅是試圖吸引盡可能多的人:您還試圖將他們轉化為忠實的客戶。
要追蹤受眾成長,請使用社群媒體網站分析來監控追蹤者並查看您在活動期間獲得了多少新粉絲,然後將成長與活動前的數字進行比較。
您可以透過比較活動期間與先前註冊的潛在客戶數量來對電子郵件清單執行相同的操作。
您可以從活動後計數中減去活動前追蹤者計數並將其除以活動前計數來計算受眾成長率。然後乘以 100 即可得到關注者成長率百分比。