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如何制定人工智慧數位行銷策略

Posted: Sat Dec 28, 2024 3:51 am
by tanjimajha14
文章
•數位化策略
•數位化管理與領導力
•數位行銷
•人工智慧數位行銷
由數位行銷研究所

人工智慧 (AI) 是商業世界 哥倫比亞 WhatsApp 負責人 的新電力,推動各行業的創新和成長。

行銷部門也不例外,因為人工智慧可以幫助自動化日常任務、優化行銷活動、推動個人化、幫助人們做出數據驅動的決策以及預測客戶行為。

這就是為什麼根據我們的《2024 年全球數位技能和培訓報告:企業領導者的見解》報告,60% 的 CMO 在其行銷策略中實施了人工智慧驅動的舉措。 CMO 也認為人工智慧將對生產力(50%)、效率(45%)和創新(38%)產生「巨大影響」。

毫無疑問,人工智慧正在對數位行銷產生影響。它正在改變行銷人員的工作方式、收集資訊、獲取見解和策劃行銷活動的方式,但更重要的是,它正在對行銷策略產生影響。

在這篇部落格中,我們將探討這些問題:

什麼是人工智慧數位行銷策略?
您應該使用哪些人工智慧數位行銷工具?
如何制定人工智慧數位行銷策略?
如何利用人工智慧來實施數位行銷策略?
ChatGPT 數位行銷計畫提示指南
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什麼是人工智慧數位行銷策略?
雖然許多公司正在擁抱人工智慧,但它不僅僅是使用人工智慧工具來管理重複性任務或產生行銷內容。

為了充分利用該技術,組織需要製定一項策略,幫助他們利用人工智慧來加強行銷工作、優化行銷活動並提高客戶參與度。

「人工智慧和機器學習為品牌和行銷人員提供了提高行銷效率和效果的機會。這些效率和效果的提升可以應用於他們的內部職能、員工或團隊所做的客戶從未看到的事情,也可以應用於客戶面臨的外部事情,」凱洛格行銷學院行銷學臨床副教授Jim Lecinski說。​

這意味著行銷團隊不應將人工智慧用於程式化廣告或內容生成等狹隘任務,而應考慮如何獲得人工智慧技能和專業知識,以便他們可以在整個客戶旅程中使用人工智慧。

這就是為什麼人工智慧策略很重要,因為它為行銷人員提供了利用技術的指南,以幫助實現 KPI 和實現業務目標。