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作者：克洛達‧歐布萊恩
發佈於十一月 01, 2022
消費者在購買產品和服務方面已經覺醒。客戶現在積極尋找支持他們所信仰的事業並在推動社會或環境變化方面發揮積極作用的品牌。
這就是公司需 黎巴嫩 WhatsApp 負責人 要投資企業社會責任（CSR）的原因。它不僅促使人們與他們的品牌建立聯繫，而且有助於在市場上創造競爭優勢。
社群媒體在全球擁有超過 42 億用戶（根據 Statista 的數據，預計到 2027 年將成長到 60 億），社群媒體是促進和吸引人們參與企業社會責任工作的有效平台。
在本指南中，我們將協助您在社群媒體上宣傳企業社會責任計畫和努力，以提高參與度、擴大覆蓋範圍並為您的客戶提供支援。
1) 鼓勵行動和反應
在社群媒體管道上推廣您的企業社會責任計畫是讓大眾了解您的立場的好方法。然而，僅僅發布並離開是不夠的。您需要與社群媒體追蹤者互動並鼓勵他們採取行動，或至少做出反應。
例如，如果您發布了一項旨在減少公司碳足跡的新舉措，那麼請立即參與。詢問人們還有什麼其他建議來擴大該計劃或邀請追隨者參加有關可持續發展的網路研討會。
以 ECOS 為例，這是一家專注於永續發展和環境的生態清潔產品公司。他們製作的 Instagram 輪播圖鼓勵人們嘗試可持續的咖啡交換。它不僅是互動的，要求人們滑動，而且還提供簡單且可行的保護環境建議。
ECOS Instagram
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“ 70% 的消費者希望了解他們支持的品牌正在採取哪些措施來解決社會和環境問題，46% 的消費者在購買產品時密切關注品牌在社會責任方面的努力”
- Markstein 和 Certus Insights