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如何實現轉型？
但在當今快速變化的環境中別無選擇。這次大流行向我們展示了外部環境在毫無預警的情況下變化得有多快，而你的反應將決定成功。

根據財富 500 強領導力 馬爾他 WhatsApp 負責人 顧問轉型為非營利組織總監的Jacob Espinoza 的說法，領導力在執行變革時最常見的一些問題是：

- 缺乏跟進

- 分析癱瘓

- 期望不明確

- 在泡沫中做出決定

- 一次改變太多

所有這些問題的解決方案是什麼？領導飛輪涉及 5 個簡單步驟。

領導飛輪
傾聽- 重點是傾聽客戶和員工的意見。對客戶回饋（例如評論或電話）感興趣，並讓客戶參與民意調查或焦點小組。對於您的員工，創建一個回饋環境並定期舉行會議以獲取見解。
評估- 專注於您的業務目標並參考您的KPI。然後使用您擁有的數據來查看可以在哪裡做出最大的改變。不要等待更多數據，讓行銷人員利用他們擁有的情報來制定決策。
實施- 通知您的團隊並為變革做好準備。每個團隊成員都應該知道會發生什麼、何時發生以及對他們的期望是什麼來實現它。這可能包括在必要時提供培訓，並可以討論推進該計劃的「原因」。
執行- 這是關於您如何執行所決定的事情並與您的團隊跟進。在此階段，指導和彌補差距、傳達期望並認可早期採用者。
重複- 致力於你正在做出的改變，並帶領你的團隊與你一起。進行一項更改後，請返回並重複這些步驟以進行後續更改。改變很難，但最終是值得的。
提示：閱讀「Covid-19 後行銷的未來」，了解疫情後行銷的深刻見解。

與您的行銷團隊一起推動業務成功
數位轉型成功的關鍵是擁有一支具有前沿知識和技能的行銷團隊。透過提供由業內最佳人士提供的靈活的線上認證培訓，幫助您的行銷人員充分發揮潛力。立即聯絡 DMI，為您的員工提供支援並推動您的轉型之旅。