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无数消费者为喝一杯茶颜悦色来到长沙，为一款跑鞋新品跑到别的城市去抢购，都是产品自带热点的表现。自带热点的产品，才能够反哺品牌——比如说帝王蟹带火了盒马鲜生，飞天茅台为好士多Costco开业创造了巨大话题，都是这样的案例。 最后，什么是自主传播呢？ 所谓“好的产品自己会说话”，但其实不是产品自己能说话，而是在产品酝酿之时，就开始注入“内容基因”，也就是“从产品研发即注入营销”，让商品自带内容营销。 这里面包括：产品可视、产品可知、产品可感、产品可传、产品可演。 我把这些称为产品的内容化，我们想通过社媒营销告诉消费者产品有多好，首先得有产品故事，而创新的产品力，才意味着产品有故事可挖，传播推广的时候也能找到输出的点，为消费者提供社交货币。 引用梁宁老师的话说就是：消费者愿意为你自拍。 尤其是随着数字媒体和社交平台将消费者的日常生活变成了一种自我展示的舞台表演，消费也被新世代赋予了叙事意义，值得分享。



当你的产品/品牌成为消费者自我展现的对象，大多数品牌传播的工作，互动都由消费者自发完成。 最典型的一个案例是熊猫不走蛋糕。 聚焦生日聚会场景，熊猫不走蛋糕用“熊猫人跳舞”给用户带来差异化的生日服务体验，打破认知，就是让用户眼前一亮的反差感。 他们在整个服务体验迭代的过程中，从产品的研发、游戏环节设计，经过了几十次的迭代，每一个路径都是设计给用户素材，让用户去传播。 就这样，一系列温馨好玩有趣的视觉元素填充到了用户朋友圈、微博和抖音的视频照片里，为用户铸造 巴哈马手机号码列表 了社交货币，带来了100%用户自发传播。 所以，熊猫不走卖的不是蛋糕，而是充满仪式感的“快乐生活配方’。而这个过程又是让用户感觉舒适度很高的，不是传统的硬推，而是你情我愿的彼此成就。 最后说下销量。 解决了用户痛点、产品有话题，最终都是为了导向销量：销量不是爆品的唯一指标，但却是第一关键指标，“没有转化率的流量是耍流氓”。 对企业来说，用户为你产品买单才是根本。 所以爆品的销量要好，要总体的销量好。这里面体现了两个维度。



一个是销售高峰值。也就是说销量有轨迹有突出的一个波峰，它一上线之后没多久，你会发现它是垂直上升的，当然它接下来会有一个缓慢的过程，但是是可持续的。 第二是流量价值。爆品的连带率也是关键的一环，比如很多消费者来了名创优品之后，他们不仅仅是买爆品这一个东西，它可以为这个店的其他产品带来销量。这个爆品可能利润不会太高，但是连带率高。 围绕爆品战略，这些年也围绕着这个理念，衍生出了许多产品方法论。 比如我们常见的几个产品方法论：爆品思维、产品聚焦，还有单品战略。其实这三个产品方法论不是一回事，但是我发现这些概念经常被大家混为一谈。 爆品思维，就是把优势资源倾注到“爆品”上，打造让用户尖叫到爆的产品，使之迅速得到市场的关注，引发消费者种草、社交平台分享传播，形成“网红”效应，并且迅速产生销量的产品。消费者主动担任品牌的“传播大使”和自来水，自发进行传播。