社交商務即將變得無縫
Posted: Sat Dec 28, 2024 7:51 am
由於社群媒體上擁有如此眾多的受眾，客戶無法在應用程式內購買，這對許多行銷人員來說是一個限制。到目前為止，消費者點擊標籤或照片就會被發送到網站或登陸頁面進行購買。現在情況開始改變！
今年，社群媒體 冰島 WhatsApp 負責人 平台將看到他們為使客戶能夠在其網路上購物而做出的重大改變的結果。 「TikTok 已經與 Shopify 合作，Instagram 正在開發他們的購物區，YouTube 正在增強影片中的可購物標籤，你還可以在 Pinterest 上購物，」巴蒂斯比說。
巴蒂斯比認為，社群媒體網路現在已經具備了這種功能，只有那些更聰明地思考如何展示商店櫥窗的品牌才能取得成功。根據eMarketer 數據，到 2025 年，美國社群商務規模將達到近 800 億美元。
5 個社群媒體新趨勢
那麼，作為行銷人員，您可以做些什麼來創造無摩擦的客戶體驗並確保您的產品或服務在社群媒體網路上脫穎而出？
巴蒂斯比建議：「例如，這不僅僅是依靠一張照片。每個產品有三、四、五張不同的圖片，或在 Instagram 商店中添加關鍵字豐富的描述。還可以創建 Instagram 系列並匯總禮物建議或夏季/秋季系列。
2022 年充分利用社群商務力量的其他技巧包括：
透過提供推薦、連結或折扣代碼來回應查詢時保持“人性化”
考慮與有影響力的人合作，使用可購物標籤來推廣產品
諮詢您的分析以確定客戶體驗的績效和差距
嘗試內容格式和訊息傳遞來確定並吸引您的受眾
3.影響者行銷將有助於建立真實性
自 2016 年以來的 4 年裡，網紅行銷領域已從 17 億美元成長到 138 億美元。根據《2022 年影響者行銷現況》報告，到 2022 年，這一數字預計將成長 19%，達到 164 億美元。
數位行銷研究所的執行長 Ken Fitzpatrick認為，影響者行銷的角色將變得更加主流。 「迄今為止尚未使用過它的品牌將會越來越多地使用它。特別是影響者如何與影片內容以及 B2B 和 B2C 交叉。我認為，與過去相比，這將成為品牌行銷組合中更常見的一部分。
有影響力的行銷對於品牌來說非常強大。關鍵是選擇一個影響者，不僅有助於提高品牌知名度，而且與您的產品或服務保持一致。不一定要涉及巨額預算和知名人士，微型影響者（擁有 1,000 到 10,000 名粉絲）也可以引起轟動。
以現代美容品牌Glossier為例。該品牌透過 500 名品牌大使組成的大軍，讓用戶分享他們的美容習慣和喜愛的產品的圖片。這賦予了品牌真實性，並注重健康，這兩件事對於疫情後世界的人來說更為重要。
5 個社群媒體新趨勢
挖掘社群媒體影響者的一個好方法是與2022 年社群媒體日曆保持一致。這將向您展示您可以與有影響力的人一起宣傳的趨勢和相關活動，例如地球日、國際貓日或萬聖節。
最終，只有當您進行研究並找到能為您的品牌帶來真實性和「真實性」的影響者時，影響者行銷才會成功。
今年，社群媒體 冰島 WhatsApp 負責人 平台將看到他們為使客戶能夠在其網路上購物而做出的重大改變的結果。 「TikTok 已經與 Shopify 合作，Instagram 正在開發他們的購物區，YouTube 正在增強影片中的可購物標籤，你還可以在 Pinterest 上購物，」巴蒂斯比說。
巴蒂斯比認為，社群媒體網路現在已經具備了這種功能，只有那些更聰明地思考如何展示商店櫥窗的品牌才能取得成功。根據eMarketer 數據，到 2025 年，美國社群商務規模將達到近 800 億美元。
5 個社群媒體新趨勢
那麼，作為行銷人員，您可以做些什麼來創造無摩擦的客戶體驗並確保您的產品或服務在社群媒體網路上脫穎而出？
巴蒂斯比建議：「例如，這不僅僅是依靠一張照片。每個產品有三、四、五張不同的圖片，或在 Instagram 商店中添加關鍵字豐富的描述。還可以創建 Instagram 系列並匯總禮物建議或夏季/秋季系列。
2022 年充分利用社群商務力量的其他技巧包括：
透過提供推薦、連結或折扣代碼來回應查詢時保持“人性化”
考慮與有影響力的人合作，使用可購物標籤來推廣產品
諮詢您的分析以確定客戶體驗的績效和差距
嘗試內容格式和訊息傳遞來確定並吸引您的受眾
3.影響者行銷將有助於建立真實性
自 2016 年以來的 4 年裡，網紅行銷領域已從 17 億美元成長到 138 億美元。根據《2022 年影響者行銷現況》報告，到 2022 年，這一數字預計將成長 19%，達到 164 億美元。
數位行銷研究所的執行長 Ken Fitzpatrick認為，影響者行銷的角色將變得更加主流。 「迄今為止尚未使用過它的品牌將會越來越多地使用它。特別是影響者如何與影片內容以及 B2B 和 B2C 交叉。我認為，與過去相比，這將成為品牌行銷組合中更常見的一部分。
有影響力的行銷對於品牌來說非常強大。關鍵是選擇一個影響者，不僅有助於提高品牌知名度，而且與您的產品或服務保持一致。不一定要涉及巨額預算和知名人士，微型影響者（擁有 1,000 到 10,000 名粉絲）也可以引起轟動。
以現代美容品牌Glossier為例。該品牌透過 500 名品牌大使組成的大軍，讓用戶分享他們的美容習慣和喜愛的產品的圖片。這賦予了品牌真實性，並注重健康，這兩件事對於疫情後世界的人來說更為重要。
5 個社群媒體新趨勢
挖掘社群媒體影響者的一個好方法是與2022 年社群媒體日曆保持一致。這將向您展示您可以與有影響力的人一起宣傳的趨勢和相關活動，例如地球日、國際貓日或萬聖節。
最終，只有當您進行研究並找到能為您的品牌帶來真實性和「真實性」的影響者時，影響者行銷才會成功。