它是受冠状病毒大流行影响最严重的人口群体，但也是西班牙最重要的消费环节之一。老年人在人口金字塔倒转不可避免的情况下持续增长，他们的购买力已经吸引了数千家企业的关注。品牌试图通过营销技巧征服最大和最容易被遗忘的公众。
现在，与所谓的婴儿潮一代（1946 年至 1964 年出生）或千禧一代（1981 年至 1996 年出生）不同，老年人不受明显的数字趋势影响，也不接受新的文化趋势。因此，即使对于在促销边界和忠诚度策略方面拥有最多资源和经验的公司来说，访问它们也是一个极其复杂的挑战。
不同且众多
他们每天都是媒体的主角，而且通常是出于负面原因。养老基金的耗尽、姑息治疗的费用、其在孙辈和子女的家庭和解中的具体化。很少有情况会出现老年人作为一个群体出现，他们有自己的兴趣，并且在数十年的工作中积累了显着的（尽管不是普遍的）购买力。
据国家统计局数据显示，截至2020年，西班 阿曼 Telegram 用户手机号码列表 牙共有928万64岁以上人口。 2018年这个数字是890万，而二十年前这个数字还没有超过700万。这是一个显着的增长——金字塔中最显着的增长——反映在人口的普遍老龄化上：2018 年平均年龄为 43.1 岁，而 1970 年为 32.7 岁。
然而，数量变量不足以证明针对这一目标的行动的投资是合理的。而且，虽然其他人口群体可以消费几乎所有类型的商品和服务，但 64 岁以上的人却受到非常严格的行为框架的限制。
一方面，由于年龄的增长，他们远离融资和大额支出；另一方面，根据已工作年限从社会保障中获得的收入。
包容、社会保障和移民部管理的数据显示，2020 年平均退休金为1,156.26 欧元。比一般养老金平均水平高出2.16% ，但比上年同期下降4.5%。
除了这一限制之外，阶层本身还存在巨大的财富差异，工作年限对于那些受过较少培训或积累了较低工资工作的人来说是一个很大的歧视因素。
高级营销
学习梵文的难度
该细分市场的异质性使得很难遵循与其他群体中使用的类似的模式或概括。这就是为什么公司之间没有明显的激励措施来执行临时活动，也没有足够的文献来理论和绘制 消费者档案 。
那些无论如何都敢于尝试占据有利市场地位的人，往往甚至没有完全理解他们所面对的公众的本质。