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Posted: Sat Dec 28, 2024 10:45 am
自動化重複性任務
人工智慧對於簡化使用者旅程中的日常操作非常有效。重點領域之一是客戶支援服務。據 Zendesk 稱，大約70% 的客戶表示根據客戶服務體驗的品質做出購買決定。透過僱用人工智慧驅動的聊天機器人，可以優化客戶支援服務——能夠更快、更高品質地處理客戶請求，從而節省用戶的時間。 Zendesk 和
3. 個人化體驗
實施人工智慧來創建客製化體驗，例如基於使用者偏好和行為的個人化推薦、內容或介面元素。如果您希望進行有針對性的活動來預測客戶行為，那麼 Insider 是一個值得嘗試的絕佳平台。
4. 利用人工智慧實現無障礙
人工智慧可以 泰國 WhatsApp 列表 幫助您提高產品的可訪問性。像 Userway 這樣的平台可以透過提供人工智慧驅動的工具來簡化可訪問性審核，這些工具可以完成繁重的工作，這些工具將掃描您的設計以查找並修復可訪問性問題。因此，您不必成為設計或輔助功能專家即可提高設計品質。
結論
良好的使用者體驗就是簡化使用者的旅程並幫助他們以最少的努力完成任務。
從提供即時支援的聊天機器人到預測用戶需求的預測分析，人工智慧積極改變了當今用戶與產品或服務的互動方式。透過利用人工智慧的力量，您可以改善用戶體驗並與用戶建立更牢固、持久的關係。
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人工智慧改變了行銷人員的遊戲規則，因為它有助於個人化、優化和自動化許多關鍵行銷活動。我們的 簡短高階人工智慧課程（包含實用的人工智慧工具演練）將幫助您了解人工智慧的基礎知識，並使用關鍵工具進行研究、內容開發、數據驅動的決策和創意設計。今天就開始吧！
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尼克·巴比奇照片
尼克·巴比奇
Nick 是一位專注於使用者體驗的產品設計師。他負責設計一系列 B2B 和 B2C 數位產品，包括大型生態系統和人工智慧驅動的產品。他的最終目標是設計易於使用且令人愉悅的產品，滿足使用者和業務需求。
人工智慧對於簡化使用者旅程中的日常操作非常有效。重點領域之一是客戶支援服務。據 Zendesk 稱，大約70% 的客戶表示根據客戶服務體驗的品質做出購買決定。透過僱用人工智慧驅動的聊天機器人，可以優化客戶支援服務——能夠更快、更高品質地處理客戶請求，從而節省用戶的時間。 Zendesk 和
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結論
良好的使用者體驗就是簡化使用者的旅程並幫助他們以最少的努力完成任務。
從提供即時支援的聊天機器人到預測用戶需求的預測分析，人工智慧積極改變了當今用戶與產品或服務的互動方式。透過利用人工智慧的力量，您可以改善用戶體驗並與用戶建立更牢固、持久的關係。
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