跳出率
退回率是告诉我们无法送达的电子邮件数量与已发送电子邮件数量的关系的数据。也就是说，“他们已经被归还了”。
我们必须区分两种类型的反弹：
–软退回：软退回表示电子邮件地址存在临时递送问题。也就是说，当这个问题解决后，该地址将能够正常接收邮件，因为它是有效的。
–硬退回：当电子邮件无法送达时，通常会因为电子邮件地址错误或不再存在而发生硬退回。
如何提高跳出率
为了避免高跳出率，我们必须确保拥有更新的数据库。
建议您检查数据库并正确添加所有地址并更新联系信息。
数字营销机构横幅
取消订阅或取消费用（取消订阅）
顾名思义，流失率是指从邮 咨询电子邮件列表 件列表取消订阅的订阅者的百分比。
不要沉迷于损失，但这是您应该考虑的事实。
为什么会发生取消？
因为该用户订阅了但不再对内容感兴趣
因为您发送了太多内容，导致订阅者饱和
因为他不记得他什么时候订阅的，而且他对你的内容并不真正感兴趣。
如何避免高取消率
个性化您的通讯
对您的数据库进行细分并向他们发送他们真正感兴趣的内容
不要发送太多的通信，也就是说，不要让太多的内容让用户饱和
让您的订阅者感到“有特权”属于您的受众，因为他们有好处或感觉受到个人化的对待
转化率
转化率是执行您的目标特定操作的用户所占的百分比。
如果您有博客，则转化不一定是购买（例如电子商务中最常见的），而是可以是订阅、下载......
如何提高转化率
制定入站营销策略
定义客户旅程
创建专注于客户旅程的工作流程
让您的受众群体得到很好的细分和定义
创建自动化
使用非常清晰的CTA （您甚至可以仅在电子邮件中添加特定的折扣代码）。