网上商店搜索者和非搜索者之间的 KPI 差异
Posted: Thu Jan 02, 2025 9:52 am
几个世纪以来，企业一直以同样的方式运作。我们可以影响未来！
“他们会通过你听到精益创业，”他告诉观众。 “几个世纪以来，公司一直以同样的方式运作。我们可以影响未来。别再浪费人们的时间了。”埃里克·里斯 (Eric Ries) 表示，当我们都从事“精益”业务时，我们很快就会想知道所有这些公司过去是如何完成工作的。
先，从转化率、收入和每次访问价值方面分析内部搜索引擎的使用频率和性能。您可以轻松地使用 Google Analytics（分析）来实现此目的。创建一个包含五列的自定义报告，如图 1 所示。使用“无跳出会话”细分来细分数据。您可以使用它来对搜索者和非搜索者进行公平的比较。毕竟，退回的访问无法转化，因为访问者停留在一页上。
在图 1 的示例中，您可以看到使用内部搜索的访问者的转化率为 14.90%，而不使用内部搜索的访问者的转化率为 7.95%。对我来说，搜索者的转化率至少是非搜索者的两倍，这也不例外。
图 1：网上商店搜索者和非搜索者之间 KPI 的差异
2.定期分析前20个关键词
当您进行此分析时，您通常会有以下发现：
访客显然很难找到某些产品和/或产品组
访客使用不同的词语。您使用“电动自 波兰电报数据 行车”，而您的访客搜索“电动自行车”
访客搜索竞争对手的产品名称或代码
访客正在寻找您不销售的产品
访问者犯了拼写错误，并且没有显示任何结果。
3. 搜索您不销售的产品
一家在线自行车零售商分析了其网店访问者在内部搜索引擎中使用的关键字。图 2 显示了前十名。对于这家在线商店，搜索词六提供了额外营业额的机会。访客显然正在寻找串联，但网上商店尚未提供。
访问者在内部搜索引擎中输入的搜索词的概述
图 2：访问者在内部搜索引擎中输入的搜索词概述
这家在线商店知道，对数据进行细分可以带来更好的洞察力。这就是他根据国家/地区对数据进行细分的原因。图 3 中的细分表明，比利时游客对双人双人车的需求尤其大。如果该网上商店决定在其产品系列中添加串联，那么它应该专注于比利时的流行类型。为荷兰市场购买串联并不是一个好的举措。
“他们会通过你听到精益创业，”他告诉观众。 “几个世纪以来，公司一直以同样的方式运作。我们可以影响未来。别再浪费人们的时间了。”埃里克·里斯 (Eric Ries) 表示，当我们都从事“精益”业务时，我们很快就会想知道所有这些公司过去是如何完成工作的。
先，从转化率、收入和每次访问价值方面分析内部搜索引擎的使用频率和性能。您可以轻松地使用 Google Analytics（分析）来实现此目的。创建一个包含五列的自定义报告，如图 1 所示。使用“无跳出会话”细分来细分数据。您可以使用它来对搜索者和非搜索者进行公平的比较。毕竟，退回的访问无法转化，因为访问者停留在一页上。
在图 1 的示例中，您可以看到使用内部搜索的访问者的转化率为 14.90%，而不使用内部搜索的访问者的转化率为 7.95%。对我来说，搜索者的转化率至少是非搜索者的两倍，这也不例外。
图 1：网上商店搜索者和非搜索者之间 KPI 的差异
2.定期分析前20个关键词
当您进行此分析时，您通常会有以下发现：
访客显然很难找到某些产品和/或产品组
访客使用不同的词语。您使用“电动自 波兰电报数据 行车”，而您的访客搜索“电动自行车”
访客搜索竞争对手的产品名称或代码
访客正在寻找您不销售的产品
访问者犯了拼写错误，并且没有显示任何结果。
3. 搜索您不销售的产品
一家在线自行车零售商分析了其网店访问者在内部搜索引擎中使用的关键字。图 2 显示了前十名。对于这家在线商店，搜索词六提供了额外营业额的机会。访客显然正在寻找串联，但网上商店尚未提供。
访问者在内部搜索引擎中输入的搜索词的概述
图 2：访问者在内部搜索引擎中输入的搜索词概述
这家在线商店知道，对数据进行细分可以带来更好的洞察力。这就是他根据国家/地区对数据进行细分的原因。图 3 中的细分表明，比利时游客对双人双人车的需求尤其大。如果该网上商店决定在其产品系列中添加串联，那么它应该专注于比利时的流行类型。为荷兰市场购买串联并不是一个好的举措。