如何衡量营销活动的成功：我们的综合指南
Posted: Thu Jan 02, 2025 9:57 am
您投资于营销。你创造内容。他们观察会发生什么。你赚了多少钱？您的客户忠诚度提高了多少？您四月份发送的推文的投资回报是多少？
不幸的是，如果您不能回答这些问题，您将无法衡量营销的有效性。如果是这样的话，是时候停下来回家了。
或者，您可以了解如何计算对您的组织重要的所有销售和营销指标。
竞争格局：数字营销的效果如何？
营销支出已升至历史最高水平，占组织总预算的近 14%。在这些增加的分配中，大部分（56%）将用于数字渠道和策略，其中社交广告位居首位。
但这些投资有回报吗？
嗯，80% 非常成功的营销人员都有一份记录在案的内容营销策略 - 这多次强调了他们的有效性。如果您想取得营销成功，就从内容策略开始。
那么如何衡量公司的营销效果呢？
虚荣与价值：重要的数字营销指标
“思想领导力”和“社交媒体上的点赞”不是关键绩效指标 (KPI)。 “品牌知名度”也没有。它们是模糊的，有时是无用的指示，表明你的头脑在哪里。但营销人员还有很多关键绩效指标 (KPI) 与投资回 阿尔及利亚电话号码数据 报无关，而且可能会误导您对营销效果的理解。
我们称这些为虚荣指标，它们在这里：
网站流量
在页面上花费的时间
关键词排名
跳出率
社交媒体上的关注者
印象数
页面浏览量
虚荣指标并非完全无用。当衡量营销活动是否成功时，它们非常有用，该营销活动为下游提供有价值的 KPI，而不是其本身（例如，增加网站流量，以推动更多转化的长期目标）。
然而，您需要围绕适用于整个业务的有价值的指标构建营销框架，而不仅仅是肤浅的网络分析数据。
为了实现这一目标，请采取店面方法。如果您的在线业务是一家实体店，您真正关心的 KPI 是什么？销售额、收入、管理费用、购买时间、重复访问等。这些最终是营销绩效的最佳指标。
在数字营销领域，有价值的指标包括 KPI，例如：
电子书下载
转化率
合格的潜在客户
购置成本
客户终身价值
简而言之，虚荣指标从表面上看不错，但它们与业务成果无关。另一方面，价值指标可以为营销活动的成功提供可量化的见解，并可用于为未来的重要业务决策提供信息。
Google Analytics：您获得更好投资回报的工具包
要收集所有这些业务数据，您需要一个简单（且免费）的仪表板，例如 Google Analytics。
只需在您网站的每个页面上自动标记一个简短的跟踪代码片段，Google Analytics（分析）即可跟踪您的网页和所有相关营销活动的效果。每次用户或访问者完成任务或与您的网站交互时，这些信息都会被输入到报告中，使您可以计算每个网络潜在客户的价值及其货币价值。
尽可能详细地分配实际美元价值是衡量营销效果的简单方法。
使用谷歌分析
Google Analytics 入门非常简单，只涉及 3 个步骤，包括：
获取 Analytics 媒体资源 ID
将 Analytics 媒体资源 ID 添加到您的网站
查看您的信息
如需更全面的概述和其他资源，请查看这篇 Google 支持文章。
如果您更喜欢其他报告工具，您可以考虑以下一些工具：
塞姆拉什
Adobe 分析
堆
彭多
转化很重要：商业目标的微观和宏观
为了充分利用网络分析，您需要正确设置目标实现和事件跟踪功能，以链接每个营销活动中不同类型的转化。
只要在您的网站上执行所需的操作，即用户逐渐沿着销售渠道向下移动，就会发生转化。例如：
微观转化：没有商业影响但可以通过有效培育产生商业影响的行动。考虑一些小的里程碑或第一步。
不幸的是，如果您不能回答这些问题，您将无法衡量营销的有效性。如果是这样的话，是时候停下来回家了。
或者，您可以了解如何计算对您的组织重要的所有销售和营销指标。
竞争格局：数字营销的效果如何？
营销支出已升至历史最高水平，占组织总预算的近 14%。在这些增加的分配中，大部分（56%）将用于数字渠道和策略，其中社交广告位居首位。
但这些投资有回报吗？
嗯，80% 非常成功的营销人员都有一份记录在案的内容营销策略 - 这多次强调了他们的有效性。如果您想取得营销成功，就从内容策略开始。
那么如何衡量公司的营销效果呢？
虚荣与价值：重要的数字营销指标
“思想领导力”和“社交媒体上的点赞”不是关键绩效指标 (KPI)。 “品牌知名度”也没有。它们是模糊的，有时是无用的指示，表明你的头脑在哪里。但营销人员还有很多关键绩效指标 (KPI) 与投资回 阿尔及利亚电话号码数据 报无关，而且可能会误导您对营销效果的理解。
我们称这些为虚荣指标，它们在这里：
网站流量
在页面上花费的时间
关键词排名
跳出率
社交媒体上的关注者
印象数
页面浏览量
虚荣指标并非完全无用。当衡量营销活动是否成功时，它们非常有用，该营销活动为下游提供有价值的 KPI，而不是其本身（例如，增加网站流量，以推动更多转化的长期目标）。
然而，您需要围绕适用于整个业务的有价值的指标构建营销框架，而不仅仅是肤浅的网络分析数据。
为了实现这一目标，请采取店面方法。如果您的在线业务是一家实体店，您真正关心的 KPI 是什么？销售额、收入、管理费用、购买时间、重复访问等。这些最终是营销绩效的最佳指标。
在数字营销领域，有价值的指标包括 KPI，例如：
电子书下载
转化率
合格的潜在客户
购置成本
客户终身价值
简而言之，虚荣指标从表面上看不错，但它们与业务成果无关。另一方面，价值指标可以为营销活动的成功提供可量化的见解，并可用于为未来的重要业务决策提供信息。
Google Analytics：您获得更好投资回报的工具包
要收集所有这些业务数据，您需要一个简单（且免费）的仪表板，例如 Google Analytics。
只需在您网站的每个页面上自动标记一个简短的跟踪代码片段，Google Analytics（分析）即可跟踪您的网页和所有相关营销活动的效果。每次用户或访问者完成任务或与您的网站交互时，这些信息都会被输入到报告中，使您可以计算每个网络潜在客户的价值及其货币价值。
尽可能详细地分配实际美元价值是衡量营销效果的简单方法。
使用谷歌分析
Google Analytics 入门非常简单，只涉及 3 个步骤，包括：
获取 Analytics 媒体资源 ID
将 Analytics 媒体资源 ID 添加到您的网站
查看您的信息
如需更全面的概述和其他资源，请查看这篇 Google 支持文章。
如果您更喜欢其他报告工具，您可以考虑以下一些工具：
塞姆拉什
Adobe 分析
堆
彭多
转化很重要：商业目标的微观和宏观
为了充分利用网络分析，您需要正确设置目标实现和事件跟踪功能，以链接每个营销活动中不同类型的转化。
只要在您的网站上执行所需的操作，即用户逐渐沿着销售渠道向下移动，就会发生转化。例如：
微观转化：没有商业影响但可以通过有效培育产生商业影响的行动。考虑一些小的里程碑或第一步。