宜家:出色的数字广告,但没有数字化转型
Posted: Thu Jan 02, 2025 10:22 am
“一切照旧”与新事物
这两个概念的出发点是最大的区别:它表明你的营销策略有多么需要根本性的改变。如果您将现有的营销配置(例如您的产品及其销售渠道)视为给定的,那么您就会选择数字广告。如果您寻求(彻底的)改变,那么您正在致力于数字化转型。这是一个艰难的选择,但却会导致完全不同的答案。
宜家最近在“Book-Book”方面获得了很高的评价。在数字广告领域,这是一个巨大的成功。该视频迅速走红,在传统广告 KPI 中,这就是最终结果。
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但从数字化转型的前提来看,宜家失败了。因为虽然Book-Book取得了巨大的成功,但该公司自己却表示,它在电子商务领域完全错失良机。
电子商务是数字化转型的领域,即利用具有相 西班牙电报数据 关客户体验的全新渠道。在数字广告方面,宜家是一个很好的例子,但在数字化转型方面,与其他零售商相比,宜家仍然是失败的。宜家的数字化起点是什么应该很清楚。
心态:以品牌为中心与以用户为中心
心态表明你对你的品牌或你的消费者的看法。通过数字广告,您可以将您的品牌置于舞台中心。口号和创意很重要,但它们经常被讨论得令人作呕。这是合乎逻辑的,因为许多品牌都希望在品牌价值、视觉识别以及与之相关的一切方面创造出某种感知。归根结底,品牌是核心。一个很好的例子,你可能已经看过了,就是《广告狂人》中唐·德雷珀(Don Draper)的旋转木马的呈现。
通过数字化转型,您可以将用户置于中心位置。那么心态就是:我们想为用户提供什么?创意无论多好,对于用户的日常生活来说都是没有用处的。在数字产品上,是的。例如,达美航空有一个Fly Delta应用程序,您可以通过手机快速安排事务。这是一个以用户为中心并创造新的客户体验的应用程序的清晰示例。
这两个概念的出发点是最大的区别:它表明你的营销策略有多么需要根本性的改变。如果您将现有的营销配置(例如您的产品及其销售渠道)视为给定的,那么您就会选择数字广告。如果您寻求(彻底的)改变,那么您正在致力于数字化转型。这是一个艰难的选择,但却会导致完全不同的答案。
宜家最近在“Book-Book”方面获得了很高的评价。在数字广告领域,这是一个巨大的成功。该视频迅速走红,在传统广告 KPI 中,这就是最终结果。
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但从数字化转型的前提来看,宜家失败了。因为虽然Book-Book取得了巨大的成功,但该公司自己却表示,它在电子商务领域完全错失良机。
电子商务是数字化转型的领域,即利用具有相 西班牙电报数据 关客户体验的全新渠道。在数字广告方面,宜家是一个很好的例子,但在数字化转型方面,与其他零售商相比,宜家仍然是失败的。宜家的数字化起点是什么应该很清楚。
心态:以品牌为中心与以用户为中心
心态表明你对你的品牌或你的消费者的看法。通过数字广告,您可以将您的品牌置于舞台中心。口号和创意很重要,但它们经常被讨论得令人作呕。这是合乎逻辑的,因为许多品牌都希望在品牌价值、视觉识别以及与之相关的一切方面创造出某种感知。归根结底,品牌是核心。一个很好的例子,你可能已经看过了,就是《广告狂人》中唐·德雷珀(Don Draper)的旋转木马的呈现。
通过数字化转型,您可以将用户置于中心位置。那么心态就是:我们想为用户提供什么?创意无论多好,对于用户的日常生活来说都是没有用处的。在数字产品上,是的。例如,达美航空有一个Fly Delta应用程序,您可以通过手机快速安排事务。这是一个以用户为中心并创造新的客户体验的应用程序的清晰示例。