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2025 年十大 RingCentral 替代品和竞争对手

Posted: Mon Jan 06, 2025 3:50 am
by jrineakter
无论您经营的是初创公司、中小型企业还是跨国公司,您都需要云电话系统来进行业务通信。

RingCentral 是最常用的商务电话系统之一。它提供的功能包括全渠道联络中心解决方案、用于团队消息传递和笔记记录的人工智能个人助理以及集成的 VoIP 电话系统。

然而,由于合规率、​​高级功能收费过高、活动呼叫时间限制以及兼容性问题等问题,久经沙场的 VoIP 人们正在寻找 RingCentral 竞争对手来填补这一空白。

在本文中,我们将介绍 RingCentral 的最佳替代方案及其优缺点,以帮助您做出正确的决定。



VoIP 系统的主要目的是通过互联网拨打电话。但适合您公司的工具还必须具备以下功能:

基于云的灵活性:选择您的团队可以从任何地方访问的基于云的通信平台,从而在不牺牲效率的情况下实现远程工作
卓越的通话质量:寻找一款提供清晰声音和最少掉线的工具
详细、可操作的见解:选择可以跟踪呼叫量和团队绩效的替代方案,以实施数据驱动的改进
广泛的集成:选择与其他 CRM 和生产力工具集成的平台,以减少频繁的应用程序切换
通话录音和转接:选择具有这些高级功能的工具,因为它们有助于质量保证和培训
人工智能驱动的数据分析:选择支持基于人工智能的路由和情感分析的工具,以促进个性化客户服务
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RingCentral 的十大替代品
以下是我们列出的 RingCentral 的 10 种最佳替 VP工程电子邮件列表 代品。无论您是希望改善远程团队之间的协作,还是想要一个帮助您拨打国际电话的工具,这些选项都以其独特的功能脱颖而出。

1. Dialpad(最适合基于人工智能的通信工作流程)
Dialpad 仪表板:RingCentral 竞争对手

通过 Dialpad Dialpad 是 RingCentral 的绝佳替代品,它将语音、视频、消息传递和联络中心工具结合在一个易于使用的无缝云平台中。

其语音智能 (Vi)功能——提供实时转录、情绪分析和通话辅导——尤其令人印象深刻。您甚至可以 自动生成摘要 并跟踪关键字,以帮助您更好地沟通。

最佳拨号盘功能
AI 驱动的会议助手:使用“AI Recaps”——会议摘要和笔记——让每个人都达成共识
集成:与流行的 CRM 系统和生产力工具集成,例如 Zendesk、Salesforce 等。