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5 个迹象表明是时候外包 B2B 预约设置了

Posted: Tue Jan 07, 2025 4:27 am
by muskanislam25
B2B 预约:您预约咨询另一家企业有关产品和服务的信息。很简单,对吧?如果您有该领域的经验,您就会知道事实并非如此。

预约是营销和销售之间共同承担的奇怪职责之一。营销负责培养潜在客户并为对话做好准备,而销售负责联系潜在客户。

当这种关系得到明确定义和理解时,两个团队可以共同努力推动成功——即获得更好的潜在客户、更多机会和更高收入。您无需建立联系人列表,而是可以筛选和培养潜在客户,直到他们选择参与咨询,有时甚至是在特定的时间和日期。想象一下销售人员可以利用这种潜在客户做些什么。

另请阅读:如何购买可产生最高投资回报率的 B2B 线索

但当销售/营销关系失调,或者当一个团队缺乏资源以全力运作时,预约就变成了白日梦。这就像祈求金钱从你的房梁上掉下来一样。

如果您想在自己的计划失败时保持源源不断的机会,那么可能是 突尼斯电报数据库 时候咨询第三方提供商了。在本文中,我们将介绍表明需要外包预约设置的五个迹象。

1. 你的 MQL 不起作用
在去年 Demand Gen Report 的基准研究中,74% 的营销人员将潜在客户质量列为年度首要任务。考虑到“营销合格潜在客户”在许多公司中名声不佳,这并不奇怪。

针对需求生成优先级的 B2B 预约设置
您的 MQL 是什么样的?它们是否能帮助销售代表与符合您的客户资料的决策者展开有意义的对话?他们是否有明确的兴趣和购买意向?或者他们只是您碰巧获取了电子邮件地址的“有脉搏的专业人士”?

正确的潜在客户开发服务可以为您的销售团队提供漏斗底部的合格潜在客户。这可以在两个方面产生重大影响:

您的销售团队可以完成更多交易并赢得更多收入。
营销部门可以花更多时间将现有的 MQL 培育成可用的东西。
2. 你的 CRM 中充满了脏数据
没有什么比试图用错误的销售情报来赢得客户更糟糕的了。你打电话给一个中型服务公司的 CIO,但结果发现他已经调任新职位,而该公司实际上是一家初创公司……而且你的团队中的两个人已经给该帐户打过电话了,因为这是重复的条目。

您肯定不会用这种数据达成任何交易。据 Integrate 称,大约40% 的 B2B 潜在客户都受到数据质量不佳的影响 — 缺少表单字段、拼写错误、信息过期以及其他问题。

b2b数据质量
信誉良好的第三方提供商将通过严格的 QA 流程和严格遵守定位标准来保证数据质量。有了正确的商业智能,您的销售代表可以个性化他们的工作并直接针对潜在客户的需求和目标。一些预约设置服务还可以检查您的数据库,清理和验证联系人数据,并将潜在客户重新放入资格审查流程。

3. 你没有建立潜在客户培育系统
在您知道哪些潜在客户会成交、哪些不会成交之前,没有哪个潜在客户一定比另一个“更好”。他们只是处于买家旅程的不同阶段,需要不同的方法。如果您有一份漏斗底部的潜在客户列表,那就太好了!将它们发送给销售人员进行跟进和开发。

漏斗顶端的潜在客户需要更多时间和资源。您需要让他们参与教育内容并跟踪购买信号,直到他们准备好购买。如果您没有适当的培育系统(营销自动化、潜在客户评分、分析等),管理这个过程会困难得多。

潜在客户培育可以带来20% 的销售机会增长,但您的组织可能还没有达到这一水平。您没有资源开展全渠道营销,但您需要一些高质量的潜在客户来提高您的收入。同样,这可能是外包的好机会。

4. 您无法利用现有资源实现收入目标
如果您的企业规模较小或处于发展阶段,那么新机会就非常重要,但寻找这些机会说起来容易做起来难。根据 HubSpot 的最新数据,38% 的软件供应商每月创造的新机会不足 50 个。

每月的软件机会
也许您没有足够大的营销团队(或足够大的预算)来保持合格的潜在客户流入。或者也许您有很多MQL,但是您没有任何 BDR(业务开发代表)来对它们进行分类,因此您的主要团队浪费了无数的时间追逐没有前途的机会。

如果您的覆盖范围有限、品牌不知名或团队规模太小,那么在已经拥挤的市场中很难获得发展动力。您达成的交易可能零散且价值低。

与第三方供应商合作是增加销售机会(和士气)的好方法,因为它可以为销售提供高质量的、自愿加入的销售线索。没错,这些额外的机会将对收入产生可衡量的影响。

它是如何工作的?
在行业中,将部分潜在客户开发策略外包的做法相当普遍。2014 年的一项调查显示,46% 的小型企业和 61% 的企业 使用外部服务来补充自己的计划。

如果您不熟悉此流程,以下是您可以预期的内容的细分:

明确你的目标要求:职位、购买阶段、公司规模、垂直行业
设定您的预算:每个潜在客户的费用、每月的费用等。
审查提供商的初始报价 (IO)
开始接收潜在客户:要求提供商将潜在客户直接发送到您的 CRM 或以电子表格的形式提供 - 以更方便的方式为准。