Как убедить руководство передать маркетинговые услуги на аутсорсинг
Posted: Tue Jan 07, 2025 4:33 am
Маркетинг имеет неразрывную связь с аутсорсингом. С тех пор, как отрасль выросла из новинки в полноценную профессию, компании полагаются на экспертизу агентств за пределами стен компании для разработки стратегии и реализации различных маркетинговых, медиа и рекламных мероприятий.
В прошлом эти партнерства в основном состояли из креативных агентств, но с наступлением информационной эры произошла реорганизация бизнес-приоритетов. Теперь многие из этих аутсорсинговых отношений имеют технический уклон.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как выбрать аутсорсингового поставщика услуг по генерации лидов за 7 шагов
Например, внедрение автоматизации маркетинга, бизнес-аналитика и генерация лидов обычно передаются на аутсорсинг.
Если вы читаете эту статью, скорее всего, вы уже понимаете преимущества привлечения агентства для оказания некоторых маркетинговых услуг (снижение фиксированных затрат, компенсация нехватки собственных специалистов, ускоренный рост и т. д.).
Вопрос в следующем: как убедить своего начальника — или даже начальника своего начальника — поддержать вас?
В этом контексте искусство убеждения в равной степени база данных номеров состоит из продаж, сторителлинга и анализа. Чтобы убедить начальство, вы должны успешно владеть всеми тремя приемами, поскольку ваша аудитория каждую неделю слышит множество подобных вам питчей, и они отвергают почти все из них.
Если вы хотите превзойти все шансы и успешно завоевать расположение к своей идее аутсорсинга, то вам сначала нужно создать историю, в которой примет участие руководитель отдела маркетинга, терпеливо провести анализ проблемы и, наконец, продать свое решение.
В следующих инструкциях генерация лидов будет использоваться в качестве аутсорсинговой маркетинговой услуги, чтобы избежать обобщений и предоставить более подробный пример.
Создайте повествование вокруг проблемы
Профессионалы в маркетинге часто мечтают работать на кого-то, кто даст им возможность рисковать. Слишком часто кажется, что инновационные идеи отвергаются.
Но это не потому, что менеджеры по всему миру принадлежат к клике, которая коллективно уничтожает инновации; это потому, что существует неправильное представление о том, как лидеры подписываются на креативные идеи. И это сосредоточено на сторителлинге.
В книге «Животное , рассказывающее истории» Джонатан Готтшалл использует науку, чтобы объяснить, как истории пронизывают все аспекты человеческой жизни.
Основная мысль Готтшалла заключается в том, что людям постоянно нужно делать себя главными героями историй. Сделайте себя и своего босса главными героями повествования об аутсорсинговых маркетинговых услугах, и у вас будет гораздо больше шансов достичь своей цели.
Сделайте себя и своего начальника главными героями повествования об аутсорсинге маркетинговых услуг
Этот прием отличается от рассказа анекдота на встрече по питчу. Даже если вы начнете рассказывать искреннюю историю о том, что, как вы знаете, маркетинговая команда могла бы предоставить больше MQL для продаж, если бы у них был более высокий объем, вы все равно застанете аудиторию врасплох. Вы все еще делаете холодные звонки.
Вместо этого вам нужно привить чувство собственности на проект директору по маркетингу (или другому руководителю бизнеса). Сделайте это, попросив разрешения исследовать слабое место, которое вы видите в своей стратегии генерации лидов, например, недостаток объема, из которого можно конвертировать MQL. Получив разрешение, приступайте к сбору данных о проблеме, а также возможных решениях.
Если ваша проблема достаточно серьезна, вы вовлекаете своего директора по маркетингу в повествование о решении этой бизнес-проблемы, где вы двое являетесь главными действующими лицами.
После того, как вы получите разрешение на проведение расследования, держите своего босса в курсе того, что вы обнаружили. Используйте данные, чтобы доказать свою правоту — в контексте генерации лидов посмотрите на коэффициент конверсии из MQL в SQL и доход, полученный от этих сделок.
Даже если вы уже знаете, каким должно быть решение, не продвигайте его, когда даете более подробную информацию о проблеме. Позвольте истории развиваться. Затем, после того как вы соберете достаточно данных — и выстроите достаточно повествования — чтобы прийти к выводу, что вам нужно увеличить объем лидов для достижения ваших квартальных целей, пришло время предложить аутсорсинг генерации лидов.
Как и в любой хорошей истории, главные герои преодолеют конфликт, и ваш босс должен быть в курсе (опять же, если вы подготовили бизнес-кейс с данными). Вместо того чтобы просто рассказать историю своему директору по маркетингу, вы вовлекаете их в повествование, которое ставит их на передний план разрешения конфликта, что является гораздо более убедительным приемом, чем слайд PowerPoint.
В прошлом эти партнерства в основном состояли из креативных агентств, но с наступлением информационной эры произошла реорганизация бизнес-приоритетов. Теперь многие из этих аутсорсинговых отношений имеют технический уклон.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как выбрать аутсорсингового поставщика услуг по генерации лидов за 7 шагов
Например, внедрение автоматизации маркетинга, бизнес-аналитика и генерация лидов обычно передаются на аутсорсинг.
Если вы читаете эту статью, скорее всего, вы уже понимаете преимущества привлечения агентства для оказания некоторых маркетинговых услуг (снижение фиксированных затрат, компенсация нехватки собственных специалистов, ускоренный рост и т. д.).
Вопрос в следующем: как убедить своего начальника — или даже начальника своего начальника — поддержать вас?
В этом контексте искусство убеждения в равной степени база данных номеров состоит из продаж, сторителлинга и анализа. Чтобы убедить начальство, вы должны успешно владеть всеми тремя приемами, поскольку ваша аудитория каждую неделю слышит множество подобных вам питчей, и они отвергают почти все из них.
Если вы хотите превзойти все шансы и успешно завоевать расположение к своей идее аутсорсинга, то вам сначала нужно создать историю, в которой примет участие руководитель отдела маркетинга, терпеливо провести анализ проблемы и, наконец, продать свое решение.
В следующих инструкциях генерация лидов будет использоваться в качестве аутсорсинговой маркетинговой услуги, чтобы избежать обобщений и предоставить более подробный пример.
Создайте повествование вокруг проблемы
Профессионалы в маркетинге часто мечтают работать на кого-то, кто даст им возможность рисковать. Слишком часто кажется, что инновационные идеи отвергаются.
Но это не потому, что менеджеры по всему миру принадлежат к клике, которая коллективно уничтожает инновации; это потому, что существует неправильное представление о том, как лидеры подписываются на креативные идеи. И это сосредоточено на сторителлинге.
В книге «Животное , рассказывающее истории» Джонатан Готтшалл использует науку, чтобы объяснить, как истории пронизывают все аспекты человеческой жизни.
Основная мысль Готтшалла заключается в том, что людям постоянно нужно делать себя главными героями историй. Сделайте себя и своего босса главными героями повествования об аутсорсинговых маркетинговых услугах, и у вас будет гораздо больше шансов достичь своей цели.
Сделайте себя и своего начальника главными героями повествования об аутсорсинге маркетинговых услуг
Этот прием отличается от рассказа анекдота на встрече по питчу. Даже если вы начнете рассказывать искреннюю историю о том, что, как вы знаете, маркетинговая команда могла бы предоставить больше MQL для продаж, если бы у них был более высокий объем, вы все равно застанете аудиторию врасплох. Вы все еще делаете холодные звонки.
Вместо этого вам нужно привить чувство собственности на проект директору по маркетингу (или другому руководителю бизнеса). Сделайте это, попросив разрешения исследовать слабое место, которое вы видите в своей стратегии генерации лидов, например, недостаток объема, из которого можно конвертировать MQL. Получив разрешение, приступайте к сбору данных о проблеме, а также возможных решениях.
Если ваша проблема достаточно серьезна, вы вовлекаете своего директора по маркетингу в повествование о решении этой бизнес-проблемы, где вы двое являетесь главными действующими лицами.
После того, как вы получите разрешение на проведение расследования, держите своего босса в курсе того, что вы обнаружили. Используйте данные, чтобы доказать свою правоту — в контексте генерации лидов посмотрите на коэффициент конверсии из MQL в SQL и доход, полученный от этих сделок.
Даже если вы уже знаете, каким должно быть решение, не продвигайте его, когда даете более подробную информацию о проблеме. Позвольте истории развиваться. Затем, после того как вы соберете достаточно данных — и выстроите достаточно повествования — чтобы прийти к выводу, что вам нужно увеличить объем лидов для достижения ваших квартальных целей, пришло время предложить аутсорсинг генерации лидов.
Как и в любой хорошей истории, главные герои преодолеют конфликт, и ваш босс должен быть в курсе (опять же, если вы подготовили бизнес-кейс с данными). Вместо того чтобы просто рассказать историю своему директору по маркетингу, вы вовлекаете их в повествование, которое ставит их на передний план разрешения конфликта, что является гораздо более убедительным приемом, чем слайд PowerPoint.