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FTC 规则还针对以撰写消费者评论

Posted: Tue Jan 07, 2025 5:24 am
by nusaiba128
为条件提供补偿或其他奖励的企业。企业可以鼓励消费者留下评论,但不能告诉他们该说什么。这里的实际措辞是“表达某种情绪,无论是积极的还是消极的。” FTC 规则还澄清,提供补偿或奖励的条件性质可以明示或暗示地传达。

内部评论和推荐
根据规定,FTC 禁止公司内部人员撰写某些未清楚、明显披露 伯利兹 WhatsApp 与业务重大关联的评论和推荐。FTC 还禁止公司高管或经理撰写评论和推荐。

企业不得传播其本应知道是由公司官员、经理、员工或代理人创建的推荐书。

该规则甚至将内部评论更进一步,当官员或经理向自己的直系亲属、员工或代理人征求消费者评论时,或者当他们告诉员工或代理人向亲属征求评论时,都会施加要求。

公司控制的评论网站
企业不得虚假陈述其控制的提供有关包括其自身产品或服务在内的某一类产品或服务的独立评论或意见的网站或实体。

抑制评论
联邦贸易委员会旨在保护在网上留下负面评论的消费者免受任何负面影响。其新规定禁止企业使用毫无根据的法律威胁、人身威胁、恐吓或某些虚假的公开指控来阻止或删除负面的消费者评论。

企业还不得歪曲其网站评论部分的评论。如果评论因评级或负面情绪而被屏蔽,企业就不能说其网站的评论部分代表了所有或大部分提交的评论。

滥用虚假社交媒体指标
该规则禁止任何人出售或购买虚假的社交媒体影响力指标,例如由机器人或被劫持的账户产生的粉丝或浏览量。此禁令仅限于买方知道或应该知道指标是假的,并且为了商业目的歪曲买方的影响力或重要性的情况。

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