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销售支持软件可以消除销售人员在快速访问和提供正确内容方面的能力差距。它可以将销​​售成功与提供的内容联系起来，并对内容进行排名，以便首先向客户提供最佳内容。如果设置得当，它可以提供专门针对客户的内容集合——即使处于同一垂直领域，不同的客户也会获得不同的内容。


它使销售团队能够完全掌控内容，并使他们能够完全同步地提供与客户需 印度电话号码 求同步的材料。 因此，选择是：继续依赖销售人员来跟踪他们头脑中的内容，或者采取现实的做法并为他们提供跟踪内容的工具。 报价和建议 创业之初，最好的报价生成流程是简单的：只有几种产品，几种配置，而且易于理解和解释。


但随着时间的推移，产品组合变得越来越大、越来越复杂，手动报价生成就会陷入困境。再次强调，依靠销售人员的大脑来充当完整且最新的定价和配置数据存储库是不现实的。遇到这种情况时，销售代表通常会只销售他们最了解的那部分产品组合。


这可能不是适合客户的组合，从而导致销售损失。这也经常导致报价错误，即价格不准确甚至产品配置不合理。这两种情况都不会让客户满意——尽管它们往往会导致在销售漏斗的最后阶段交易丢失。 CPQ（配置价格报价）等软件将汇总报价的过程从电子表格中移除，并将其转变为点击式流程。