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对话式营销提升参与度

Posted: Thu Jan 16, 2025 6:45 am
by monira444
进入新的一年,我预测对话式营销将成为相当突出的数字营销趋势。在我们公司,我们已经开始看到通过社交媒体和实时聊天等平台与客户进行实时互动的力量。这样做不仅可以提高客户参与度,还可以缩短整体销售周期。

例如,自从增强了我们的聊天功能和社交渠道的响应能力以来,我们发现客户互动增加了 42.63%,与不参与对话的客户相比,这些客户的购买可能性高出 50%。

我认为这一趋势实际上是在客户所在地与客户见面并提供即时价值,这不仅可以推动销售,还可以与他们建立更牢固的关系。同样明显的是,在未来一年中,打造更具互动性和响应能力的在线品牌形象将是 乌克兰 whatsapp 数据 数字营销成功的关键。

Reilly James , William Morris Wallpaper营销经理兼电子商务优化专家


吸引用户的互动内容

随着新年的临近,我注意到互动内容的兴起已成为数字营销的一个主要趋势。在 Linear,我看到互动元素不仅能吸引用户,还能真正将他们融入品牌叙事中。例如,我们分析过的一家网页设计公司 Huemor 就利用微妙的互动性(如光标控制的太空人)来让他们的页面和专业知识令人难忘。互动元素不仅能吸引注意力,还能展示技能,让品牌令人难忘。

我认为另一个趋势是策略性地使用动画页面元素。我们发现,如果使用得当,这些动画可以引导用户的视线浏览内容,增强阅读体验,并将注意力集中在关键信息上。例如,我们创建了动画引导用户无缝地从一个部分到另一个部分的页面,避免干扰,并通过引导视觉流来提高转化率。

这些趋势在各个行业都引起了共鸣,因为它们提升了用户体验和参与度,而这对数字营销的成功至关重要。投资于互动和动画内容的企业可能会看到用户保留率和转化率的提高,从而与受众建立更深层次的联系。这是他们在不断发展的数字环境中保持竞争力所需的优势。

Luke Heinecke, Linear首席执行官


数字营销中的社区重生

我们看到数字营销领域出现了一种社区重生的趋势,我对此非常支持。我认为这是一种更独特、更真实的方式,可以与那些不想再被推销,而是想成为某种事物的一部分的人建立联系。我一直试图在自己的工作中植入这种理念,我喜欢在目前的工作中建立这样的社区,而不是试图简单地推销。

消费者越来越精明,对传统广告也越来越怀疑。广告拦截器的兴起、对企业信息的普遍不信任以及对隐私的日益担忧,导致人们对更真诚、更有意义的联系的需求。那些培育社区的品牌——不仅仅是一种营销工具,而是一个真正的对话和建立关系的空间——被视为更值得信赖和人性化。人们希望感受到一种比交易关系更大的东西,即使这是最终目标。我们从人们那里购买东西是为了支持我们所相信的东西。

在社交媒体时代,覆盖率曾是终极目标。然而,随着社交平台越来越依赖算法,内容越来越丰富,参与度也越来越高。单纯地接触数百万人,不如与规模更小、参与度更高的受众建立深刻而有意义的联系有效。如果 3000 个赞对你毫无用处,那还有什么意义呢?社区——无论是在社交媒体平台、品牌在线空间还是私人论坛——都为品牌提供了与更有可能保持忠诚、购买和支持品牌的客户建立长期关系的机会。这是在品牌之前建立一种生活方式,这与更传统的方法相反。我们购买创意,与人互动,我们想要真实。只把人当作数字和算法是一个很大的错误。